[0001] L'invention concerne un procédé et un système d'acquisition et de transmission d'informations
sur l'audience de programmes télévisés.
[0002] Il existe actuellement des appareils de mesure ou de détection d'audience qui sont
associés à des postes de télévision placés chez des télespectateurs dont l'ensemble
constitue un échantillonnage représentatif de la population. Chaque appareil de mesure
ou de détection d'audience comprend une horloge interne, des moyens de détection
de l'arrêt et du fonctionnement du poste de télévision et d'identification de la
chaîne ou du canal sélectionné.
[0003] L'association chaîne sélectionnée-heure exacte permet bien entendu de déterminer
quel programme est visible à l'écran.
[0004] Dans les systèmes actuels, toutes ces informations sont enregistrées en mémoire
dans l'appareil de détection d'audience, et chaque appareil est interrogé par une
unité centrale en général pendant les heures de nuit et par l'intermédiaire du réseau
téléphonique commuté. L'unité centrale, en possession des renseignements fournis par
un certain nombre d'appareils, permet d'élaborer des indices d'audience qui sont plus
ou moins exacts, car les appareils connus ne permettent pas d'obtenir d'informations
sur le nombre de personnes qui regardent un programme télévisé, ni même de savoir
s'il y a ou non un spectateur devant le poste de télévision.
[0005] On a récemment proposé de nouveaux appareils de détection d'audience, qui permettent
précisément de déterminer le nombre de personnes présentes devant un poste de télévision
en fonctionnement, et qui, en fournissant également des informations sur l'arrêt
et sur le fonctionnement du poste de télévision, et sur la chaîne sélectionnée, permettent
d'élaborer des indices d'audience relativement exacts. Cependant, le stockage des
informations en mémoire de chaque appareil et l'interrogation des appareils en temps
différé, par exemple durant les heures de nuit, ne permet pas de disposer immédiatement
des indices d'audience. La pratique a également montré que l'interrogation des appareils
par l'unité centrale pendant les heures de nuit, au moyen de la ligne téléphonique
du télespectateur, posait un certain nombre de problèmes tels par exemple que des
conflits d'accès à la ligne téléphonique, le déclenchement d'une sonnerie d'appel
au milieu de la nuit, le blocage accidentel de la ligne téléphonique, etc...
[0006] La présente invention vise notamment à éviter ces inconvénients. Elle propose à cet
effet, un procédé d'acquisition et de transmission d'informations sur l'audience de
programmes télévisés, consistant à associer des appareils de détection d'audience
à des postes de télévision et/ou des magnétoscopes pour obtenir des informations
sur l'audience des programmes télévisés, à enregistrer ces informations et leurs
dates précises dans les mémoires des appareils et à connecter périodiquement une
unité de centralisation à chacun de ces appareils par le réseau téléphonique pour
transférer à cette unité lesdites informations enregistrées dans les appareils, caractérisé
en ce qu'il consiste à relier l'unité de centralisation au réseau téléphonique commuté
par l'intermédiaire d'un réseau de transport de données numériques possédant des points
d'accès sur le réseau téléphonique commuté, à utiliser ce réseau et ses points d'accès
comme concentrateurs de données entre les appareils de détection et l'unité de centralisation
et, périodiquement ou sur instruction de l'unité de centralisation, à connecter tous
les appareils de détection ou au moins un grand nombre d'entre aux à l'unité de centralisation
et à transmettre en temps réel à cette unité les informations détectées par les appareils
sur l'audience des programmes télévisés.
[0007] La transmission en temps réel des informations recueillies par les appareils de détection
permet de disposer immédiatement des données permettant l'élaboration des indices
d'audience. L'utilisation d'un réseau tel que le réseau national TRANSPAC et de ses
points d'accès permet de façon simple et sans investissement particulier, d'obtenir
très rapidement une très grande quantité d'informations à partir d'un grand nombre
d'appareils de détection d'audience répartis sur tout le territoire, et donc de réaliser
des indices représentatifs de l'audience au plan national.
[0008] Comme on le sait, le réseau TRANSPAC est un réseau national de transport d'informations
par paquets, dépendant de l'Administration française des Postes et Télécommunications.
De façon classique ce réseau est utilisé par le service TELETEL pour permettre à des
particuliers disposant d'un terminal vidéo d'interroger une ou plusieurs bases de
données en composant d'abord le numéro d'appel d'un point d'accès vidéotex au réseau
TRANSPAC, puis le code d'accès à la banque de données visée. Les points d'accès vidéotex
sont des concentrateurs de terminaux reliés par le réseau TRANSPAC à un système de
traitement de l'information (serveur) associé à la ou aux bases de données. La même
système est utilisé pour établir des connexions et permettre des échanges d'informations
entre différents terminaux.
[0009] On comprend donc que le procédé selon l'invention, qui utilise ce système pour la
transmission des informations d'audience des programmes télévisés, permet très rapidement
et à moindre frais d'obtenir les données nécessaires à l'élaboration des indices
d'audience. Bien entendu, on peut utiliser, notamment à l'étranger, tout réseau de
communication équivalent, possédant des fonctionnalités et des capacités semblables.
[0010] Par ailleurs, comme les informations fournies par les appareils de détection d'audience
sont peu volumineuses, il est possible de limiter à un nombre très faible les lignes
du réseau de type TRANSPAC qui seront utilisées pour la transmission à l'unité de
centralisation des informations fournies par un grand nombre d'appareils de détection.
Ce nombre est par exemple de 2, pour un parc d'environ 500 appareils de détection.
[0011] De préférence, le procédé consiste également à enregistrer en mémoire dans chaque
appareil de détection le numéro d'appel d'un point d'accès au réseau de transport
et un code d'accès à l'unité de centralisation, puis à faire composer automatiquement
par l'appareil de détection ce numéro d'appel et ce code d'accès, à une heure déterminée
enregistrée en mémoire dans l'appareil, et, après connexion à l'unité de centralisation
et transmission des informations, à déconnecter l'appareil du réseau de transport
au moyen d'une instruction donnée par l'unité de centralisation.
[0012] De cette façon, à un instant prédéterminé, tous les appareils se connecteront à l'unité
de centralisation et lui transmettront en temps réel les informations d'audience,
en restant connectés jusqu'à ce que leur parvienne un ordre de déconnexion.
[0013] Les lignes de transmission établies entre l'unité de centralisation et les appareils
de détection peuvent également être utilisées pour modifier, à partir de l'unité de
centralisation, un programme d'application chargé dans l'appareil de détection, et/ou
les paramètres d'acquisition des informations, et/ou des mots clefs, codes d'accès
ou analogues également chargés dans l'appareil, ainsi qu'à synchroniser l'horloge
interne de l'appareil sur celle de l'unité centrale et éventuellement à assurer une
maintenance ou une vérification du fonctionnement de l'appareil.
[0014] Selon une autre caractéristique de l'invention, les informations fournies par l'appareil
de détection com prennent des informations relatives à l'arrêt et au fonctionnement
du poste de télévision et à l'identité de la chaîne sélectionnée, et des informations
sur le nombre de personnes présentes devant ce poste de télévision.
[0015] Toutes ces informations peuvent être transmises simultanément à l'unité centrale,
avec un retard dans le temps sur l'évènement correspondant égal à une durée prédéterminée.
[0016] Alternativement, les informations sur la chaîne sélectionnée et celles sur le nombre
de personnes présentes devant le poste de télévision peuvent être transmises successivement,
avec des retards différents par rapport à l'évènement correspondant.
[0017] Il en est ainsi lorsque l'identification de la chaîne de télévision sélectionnée
et la vérification de cette information se font beaucoup plus rapidement que celles
du nombre de personnes présentes devant le poste de télévision. Dans certains cas,
et pour certaines applications, il peut être intéressant de disposer très rapidement
et quasi-immédiatement des informations relatives à la sélection d'une chaîne de
télévision, ainsi qu'à la variation dans le temps de ces informations, puis d'affiner
les statistiques d'audience ainsi établies en temps quasi-réel par prise en compte
du nombre de personnes présentes devant chaque poste.
[0018] L'invention propose également un système d'acquisition et de transmission d'informations
sur l'audience de programmes télévisés, comprenant des appareils de détection d'audience
associés à des postes de télévision et/ou des magnétoscopes, une unité de centralisation
pour le traitement des informations fournies par ces appareils et des moyens de transmission
d'informations entre les appareils et l'unité de centralisation, par l'intermédiaire
du réseau téléphonique, caractérisé en ce que chaque appareil comprend un microprocesseur,
des mémoires de stockage d'informations et un circuit modulateur- démodulateur de
liaison au réseau téléphonique commuté, et en ce que les moyens de transmission d'informations
comprennent des points d'accès au réseau téléphonique commuté et des lignes d'un
réseau de transport de données numériques, formant concentrateurs de données et permettant
la transmission par une ligne dudit réseau des informations fournies en temps réel
par un grand nombre d'appareils de détection d'audience.
[0019] L'invention sera mieux comprise et d'autres buts, caractéristiques, détails et avantages
de celle-ci apparaîtront à la lecture de la description explicative qui suit, faite
à titre d'exemple en référence au dessin annexé qui représente schématiquement une
partie d'un système d'acquisition et de transmission d'informations selon l'invention.
[0020] Le système est formé, pour l'essentiel, d'appareils de mesure ou de détection d'audience
10 qui sont placés chez des personnes (des "panelistes") sélectionnées disposant d'au
moins un poste de télévision et éventuellement d'un magnétoscope, qui composent un
échantillon représentatif de la population nationale, ceci afin de permettre des sondages
sur l'audience des divers programmes diffusés.
[0021] Chaque appareil 10 est donc associé à un poste 12 de télévision, sur lequel peut
être branché un magnétoscope 14.
[0022] Chaque appareil 10 comprend un circuit 16 modulateur-démodulateur (modem) de liaison
au réseau téléphonique commuté, une unité 18 de traitement de données comprenant
un microprocesseur et des mémoires de stockage d'informations, et des circuits 20
d'acquisition d'informations sur l'arrêt et le fonctionnement du poste de télévision,
sur la chaîne ou le canal sélectionné et également sur le fonctionnement du magnétoscope,
ainsi que, de préférence, sur le nombre de personnes présentes devant le poste 12
pour regarder un programme. Bien entendu, l'appareil 10 comprend également une horloge,
qui peut être celle de l'unité 18 de traitement de l'information, et qui permet de
dater avec précision les informations d'audience acquises par le circuit 20.
[0023] L'appareil 10 est relié au réseau téléphonique commuté 22 par une ligne téléphonique
24 de type tout à fait classique, mais différente de la ligne téléphonique particulière
de l'occupant des lieux. Une unité 26 de centralisation, par exemple au niveau national,
est conçue pour être connectée aux divers appareils 10 par l'intermédiaire d'un réseau
national 28 de transport d'information par paquets, que l'on appellera réseau TRANSPAC
pour plus de commodité dans la suite de la description. Plus précisément, l'accès
au réseau TRANSPAC se fait à partir du réseau téléphonique commuté 22 par des points
30 qui sont des concentrateurs de terminaux et auxquels est associé un numéro de
téléphone, par exemple un numéro abrégé. Une fois que l'accès au réseau TRANSPAC est
réalisé, il suffit d'émettre le nom ou le numéro code d'accès au système informatique
auquel on désire être raccordé, qui est ici l'unité 26 de centralisation. Lorsque
la connexion entre l'unité 26 et un appareil 10 est établie, des informations peuvent
bien entendu circuler dans les deux sens par la ligne téléphonique 24, le réseau commuté
22, le point d'accès 30 et la ligne correspondante du réseau TRANSPAC. Ces informations
peuvent être fournies par l'unité 26 de centralisation à un appareil 10 ou bien être
fournies par un appareil 10 à l'unité 26.
[0024] Dans le premier cas, l'unité de centralisation appelle l'appareil 10 par le réseau
téléphonique commuté, en composant le numéro de téléphone attribué à la ligne téléphonique
24 ; à réception de l'appel, l'appareil 10 se connecte à l'unité de centralisation
26 par l'intermédiaire du circuit 16, de la ligne 24, d'un point d'accès 30 et d'une
ligne TRANSPAC. Lorsque cette connexion est établie, l'unité de centralisation 26
peut alors charger un nouveau programme d'application dans la mémoire de l'unité de
traitement 18 de l'appareil 10, programmer une heure d'appel automatique, un numéro
d'appel, charger dans la mémoire de l'unité 18 des paramètres d'acquisition des informations
d'audience ou modifier les valeurs de ces paramètres, synchroniser l'horloge de l'appareil
10 avec celle de l'unité centrale 26 et également, de façon classique, avoir accès
à la mémoire de l'unité 18 de l'appareil 10 et transférer son contenu à l'unité de
centralisation 16.
[0025] Alternativement, l'unité de traitement 18 de l'appareil 10 peut, par l'intermédiaire
du circuit modulateur-démodulateur 16, appeler l'unité de centralisation 26 à une
heure prédéterminée (programmée), en composant automatiquement le numéro d'un point
d'accès 30, puis le code d'accès de l'unité de centralisation 26. Lorsque la connexion
est établie, l'unité de centralisation 26 peut avoir accès au contenu de la mémoire
de l'unité 18 et donc récupérer les informations enregistrées avant la connexion,
et rester connectée à l'appareil 10 pour recevoir en temps réel et au fur et à mesure
les informations d'audience qui sont fournies par l'appareil, sur l'arrêt ou le fonctionnement
du poste de télévision 12, la sélection des chaînes, le fonctionnement éventuel du
magnétoscope, et le nombre de personnes présentes devant le poste.
[0026] Les informations recueillies par l'appareil 10 sont en général vérifiées ou contrôlées
avant d'être transmises. Par exemple, après un changement de chaîne, il est souhaitable
d'attendre quelsque secondes avant de transmettre l'information pour vérifier qu'elle
ne change pas dans l'intervalle. En pratique, les informations de changement de chaîne
sont donc transmises avec un retard prédéterminé compris entre 2 et 10 secondes par
exemple, et dont on peut modifier la valeur à volonté. Les informations sur le nombre
de personnes présentes devant le poste de télévision sont transmises avec un retard
plus important, par exemple de l'ordre de 10 secondes à 1 ou 2 minutes, permet tant
d'une part de contrôler l'information elle-même et d'autre part de bien prendre en
compte certaines situations transitoires telles que le déplacement d'une personne,
son passage devant une autre personne, etc... Les informations sur la chaîne sélectionnée
et sur le nombre de personnes présentes, correspondant à un même évènement, ne sont
donc pas simultanément prêtes à être transmises par l'appareil 10. Il est donc possible,
soit de retarder les informations de chaîne sélectionnée par rapport aux informations
de personnes présentes pour transmettre ces deux types d'informations simultanément,
avec le même retard connu et prédéterminé de par exemple 30 secondes, soit de les
transmettre les unes après les autres, c'est-à-dire les informations de chaînes
sélectionnées dès qu'elles sont disponibles, puis les informations sur le nombre
de personnes présentes dès qu'elles sont elles-mêmes disponibles. Il peut en effet
se révéler avantageux de disposer quasi-immédiatement des informations de chaînes
sélectionnées pour donner très rapidement une première tendance à l'échelon national,
puis d'affiner cette estimation dans les 30 secondes ou la minute qui suit.
[0027] La transmission des informations entre les appareils 10 et l'unité de centralisation
26 nécessite un nombre très faible de lignes d'accès au réseau TRANSPAC sur l'unité
de centralisation. Chacune de ces lignes a par exemple une capacité de transmission
19 200 bauds, ce qui permet, compte tenu du faible volume des informations transmises
en temps réel par un appareil 10 de gérer la transmission des informations fournies
par 250 appareils environ.
[0028] Deux lignes suffisent par exemple pour la transmission en temps réel des informations
fournies par 500 appareils connectés simultanément à l'unité de centralisation 26.
[0029] Comme la concentration et la régulation de la transmission des informations entre
les appareils et l'unité de centralisation sont réalisées par l'ensemble réseau TRANSPAC-points
d'accès 30, le coût d'installation du système selon l'invention est particulièrement
réduit.
[0030] Comme indiqué dans ce qui précède, les appareils sont déconnectés du réseau TRANSPAC
à réception d'un ordre particulier émis par l'unité de centralisation 26. Les informations
recueillies par ces appareils sont ensuite stockées dans les mémoires des unités de
traitement 18, pour être retransmises à l'unité de centralisation 26, soit en réponse
à un appel de cette dernière, soit automatiquement à la prochaine heure programmée
d'appel par les appareils 10.
[0031] Les lignes de liaison directes, par le réseau téléphonique commuté, entre l'unité
de centralisation 26 et les appareils 10 ne sont utilisés que pour le chargement initial
d'un programme d'application dans les mémoires des unités 18 des appareils 10 ou pour
une modification de ce programme ou des paramètres d'acquisition des informations,
et la maintenance ou vérification du fonctionnement correct des appareils 10.
1) Procédé d'acquisition et de transmission d'informations sur l'audience de programmes
télévisés, consistant à associer des appareils (10) de détection à des postes de télévision
pour obtenir des informations sur l'audience des programmes télévisés, à enregistrer
ces informations et leurs dates précises dans des mémoires des appareils (10) et
à connecter périodiquement une unité de centralisation (26) à chacun de ces appareils
par le réseau téléphonique pour transférer à cette unité lesdites informations enregistrées
dans les appareils, caractérisé en ce qu'il consiste à relier l'unité de centralisation
(26) au réseau téléphonique commuté par l'intermédiaire d'un réseau (28) de transport
de données numériques ayant des points d'accès sur le réseau téléphonique commuté,
à utiliser ce réseau et ses points d'accès (30) comme concentrateurs de données entre
les appareils de détection (10) et l'unité de centralisation (26) et périodiquement
ou sur instruction de l'unité de centralisation (26), à connecter tous les appareils
de détection (10) ou au moins un grand nombre d'entre eux à l'unité de centralisation
(26) et à transmettre à cette unité en temps réel les informations détectées par les
appareils (10) sur l'audience des programmes télévisés.
2) Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il consiste à limiter à
un nombre très faible les lignes dudit réseau utilisées pour la transmission à l'unité
de centralisation des informations fournies en temps réel par un grand nombre d'appareils
(10).
3) Procédé selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce qu'il consiste à enregistrer
en mémoire dans chaque appareil de détection (10) le numéro d'appel d'un point d'accès
(30) au réseau et un code d'accès à l'unité de centralisation (26), puis à faire émettre
automatiquement par l'appareil de détection (10) ce numéro d'appel et ce code d'accès,
à une heure déterminée et enregistrée en mémoire dans l'appareil et, après connexion
à l'unité de centralisation et transmission des informations, à déconnecter l'appareil
du réseau au moyen d'une instruction donnée par l'unité de centralisation.
4) Procédé selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il consiste,
après transmission des informations de l'appareil (10) à l'unité de centralisation
(26) à modifier à partir de cette unité un programme d'application enregistré dans
l'appareil, et/ou les paramètres d'acquisition des informations et/ou les mots clefs,
codes d'accès ou analogues également enregistrés dans l'appareil, à synchroniser l'horloge
interne de l'appareil sur celle de l'unité de centralisation et éventuellement à
assurer une maintenance ou une vérification du fonctionnement de l'appareil (10).
5) Procédé selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que les
informations détectées et transmises par un appareil (10) associé à un poste de télévision
comprennent des informations relatives à l'arrêt et au fonctionnement du poste de
télévision et à l'identité de la chaîne sélectionnée, et des informations sur le nombre
de personnes présentes devant le poste de télévision.
6) Procédé selon la revendication 5, caractérisé en ce que les informations fournies
par l'appareil (10) comprenant les informations sur la chaîne sélectionnée et celles
sur le nombre de personnes présentes devant le poste sont transmises simultanément
à l'unité de centralisation (26) avec un retard sur l'évènement correspondant égal
à une durée prédéterminée.
7) Procédé selon la revendication 5, caractérisé en ce que les informations sur la
chaîne sélectionnée et celles sur le nombre de personnes présentes devant le poste
sont transmises successivement, avec des retards différents par rapport à l'évènement
correspondant.
8) Système d'acquisition et de transmission d'informations sur l'audience de programmes
télévisés, comprenant des appareils (10) de détection d'audience associés à des postes
de télévision (12), une unité (26) de centralisation et de traitement des informations
fournies par les appareils (10) et des moyens de transmission d'informations entre
les appareils et l'unité de centralisation (26) par l'intermédiaire du réseau téléphonique
(22), caractérisé en ce que chaque appareil comprend un microprocesseur et des mémoires
de stockage d'informations, et un circuit modulateur-démodulateur (16) de liaison
au réseau téléphonique commuté, et en ce que les moyens de transmission d'informations
comprennent des points d'accès (30) et des lignes d'un réseau de transport de données
numériques, formant concentrateurs de données et permettant la transmission par
une ligne du réseau des informations fournies en temps réel par un grand nombre d'appareils
(10) de détection d'audience.
9) Système selon la revendication 8, caractérisé en ce que les mémoires des appareils
(10) contiennent un numéro d'appel d'un point d'accès au réseau et un code d'accès
à l'unité de centralisation (26), des moyens pour composer automatiquement ces numéro
et code à un instant prédéterminé enregistré en mémoire et pour transmettre en temps
réel à l'unité de centralisation (26) les informations fournies par les appareils.
10) Système selon la revendication 8 ou 9, caractérisé en ce que les appareils de
détection comprennent une base de temps, des moyens de synchronisation de cette base
de temps avec celle de l'unité de centralisation (26) et des moyens de détection de
l'arrêt et du fonctionnement du poste de télévision associé, d'identification de la
chaîne sélectionnée et de détermination du nombre de personnes présentes devant le
poste de télévision.