Dipositif d'appel à distance à validation

Abstract

 La présente invention a pour objet un dispositif d'appel à distance comprenant un tableau central disposé dans un local avec des moyens de signalisation visuelle ou sonore et avec des moyens d'acquittement, au moins un moyen d'actionnement (12) desdits moyens de signalisation, disposé dans au moins une pièce (10) indépendante du local, qui se caractérise en ce qu'il comprend des moyens de temporisation (22) du signal émis par les moyens d'actionnement (12) et des moyens d'annulation (28) de l'appel, disposés dans ladite pièce (10).

Description

[0001] La présente invention a pour objet un dispositif d'appel à distance à validation.

[0002] On connaît des dispositifs, plus particulièrement en milieu hospitalier, ou en maison de retraite, qui permettent au patient de faire appel au personnel surveillant et/ou soignant, plus généralement au personnel d'encadrement.

[0003] De tels dispositifs comprennent dans chaque lieu, appartement ou chambre, au moins un moyen de commande du type interrupteur soit mural, soit avec un cordon de liaison ou poire d'appel, pour éviter les déplacements et qui est relié aux locaux du personnel d'encadrement.

[0004] Lorsqu'un tel moyen de commande est actionné, il déclenche un signal visuel et/ou sonore avec localisation par un affichage de l'adresse géographique du moyen de commande ainsi actionné, dans les locaux du personnel d'encadrement.

[0005] Généralement, un signal visuel est également disposé à l'entrée de chacun des lieux équipés de ces moyens de commande pour faciliter au personnel d'encadrement la localisation, ce signal visuel étant généralement une lampe qui reste allumée tant que l'appel n'a pas été validé par le personnel lui même au retour de l'intervention ou lorsqu'il accède dans les lieux.

[0006] On a constaté qu'un tel dispositif était inadapté dans de nombreuses circonstances.

[0007] Si l'on prend l'exemple d'une personne âgée, celle-ci va actionner le moyen de commande sans savoir s'il a eu un effet dans les locaux du personnel d'encadrement et si celui-ci est bien prévenu. Généralement, cela se traduit par des actions répétées sur le moyen de commande avec autant de sonneries ou de signaux émis dans les locaux de ce personnel d'encadrement, ce qui est pour le moins pénible et surtout inutile.

[0008] Dans un autre cas, celui d'une maternité par exemple, les visites sont nombreuses et les visiteurs sont souvent accompagnés d'enfants. Ces interrupteurs ont toutes les chances d'être actionnés par ces mêmes enfants au cours de la visite. Ceci a pour effet de faire se déplacer le personnel alors qu'il n'y a en réalité aucun besoin. Sachant que le personnel d'encadrement est de plus en plus réduit en effectif et qu'il est soumis à de dures conditions de travail, il apparaît d'autant plus inutile de le rendre encore plus difficile.

[0009] Beaucoup plus dangereuse est la conséquence d'une mobilisation inutile du personnel en un lieu tandis qu'en un lieu voisin, un second appel, urgent, quasi simultané ou ultérieur au premier appel, n'est pas entendu à temps.

[0010] Un autre problème, plus rare mais non négligeable, est celui du dysfonctionnement pour cause de rupture de la liaison électrique. Dans ce cas, il faut que le personnel s'aperçoive de cette panne lors d'un appel non entendu et suite à une visite systématique, ce qui est pour le moins très peu sécurisant.

[0011] Il faut de plus prendre en compte le fait que de nombreuses structures sont déjà câblées et que les moyens financiers sont très limités pour entreprendre de profondes modifications. Les structures à bâtir, quant à elles, ont généralement un poste réservé pour ce type d'équipement avec des crédits très restreints qui ne permettent pas de telles installations complexes et chères.

[0012] La présente invention a pour objet de pallier les inconvénients précités et notamment elle propose un dispositif susceptible d'être placé sur des installations existantes ou nouvelles, d'un prix de revient peu élevé, d'une grande fiabilité et équipé d'une autovérification des liaisons avec un signal de sécurité, et qui est de plus d'une grande souplesse d'adaptation en fonction des différentes applications, hôpital, maison de retraite, ou maternité.

[0013] A cet effet, le dispositif d'appel à distance selon l'invention comprend un tableau central disposé dans un local avec des moyens de signalisation visuelle ou sonore et avec des moyens d'acquittement, au moins un moyen d'actionnement desdits moyens de signalisation, disposé dans au moins une pièce indépendante du local, et se caractérise en ce qu'il comprend des moyens de temporisation du signal émis par les moyens d'actionnement et des moyens d'annulation de l'appel, disposés dans ladite pièce.

[0014] Selon un mode de réalisation particulier, le dispositif comprend des moyens d'avertissement visuel et/ou sonore disposés dans la pièce qui sont sollicités en même temps que les moyens de temporisation en sorte d'informer au moins l'occupant de la pièce de la prise en compte et de l'émission de son signal d'appel.

[0015] Les moyens de temporisation comprennent des moyens de réglage du temps de temporisation.

[0016] Les moyens de commande sont du type tirette et/ou poussoir d'appel et/ou poire d'appel et/ou télécommande.

[0017] Selon une autre caractéristique, le dispositif d'appel comprend des moyens de test de rupture de la liaison câblée.

[0018] Ce test de rupture de liaison prévoit que les moyens d'acquittement dans le local sont inopérants tant que la liaison n'est pas réparée.

[0019] Selon un mode de réalisation préférentiel, le dispositif comprend un circuit électronique noyé dans une matrice en résine auquel sont éventuellement rattachés les moyens d'annulation d'appel et ou les moyens d'avertissement visuel et/ou sonore.

[0020] La présente invention est décrite selon un mode de réalisation particulier, non limitatif en regard du dessin annexé sur lequel les figures représentent :

• figure 1, une vue d'un schéma d'un dispositif selon l'invention, et
• figure 2, une vue d'un boîtier de pilotage.

[0021] Sur la figure 1, on a représenté en trait discontinu une pièce 10, du type chambre, dans laquelle sont prévus des moyens d'actionnement 12 sous la forme d'une tirette 14 et/ou d'un poussoir d'appel 16 et/ou d'une poire d'appel 18 et/ou encore d'une télécommande 19.

[0022] Le boîtier de pilotage est référencé 20 sur cette figure 1. Il est représenté en détail sur la figure 2. Il comprend un circuit électronique (non représenté) noyé dans une matrice en résine de synthèse.

[0023] Ce circuit est électronique et défini par son schéma-blocs sur la figure 1. On retrouve une fonction de temporisation réglable 22 avec un bouton de réglage 24 du temps de temporisation, des fils de liaison 26 reliés à des moyens de commande d'annulation d'appel 28 lorsque celui-ci est distinct et distant du boîtier et d'un test de rupture de fil électrique 29.

[0024] Ce boîtier est également connecté à des moyens de signalisation 30, du type moyen visuel 32 et/ou sonore 34.

[0025] Sur le schéma de la figure 1, on a symbolisé l'appel "malade vrai" 36 et le tableau de surveillance 38 situé dans les locaux 40 du personnel d'encadrement. Ce tableau peut bien entendu être équipé de moyens de retransmission de ces appels sur des récepteurs portables dont le personnel serait muni.

[0026] Le fonctionnement d'un tel dispositif est décrit ci-après. Dans la pièce 10, le personnel d'encadrement règle préalablement la temporisation en fonction de l'état de handicap de l'occupant en prévoyant un temps de temporisation relativement long lorsque la personne a un fort handicap et inversement une courte durée de temporisation pour une personne ayant une mobilité suffisante.

[0027] Ainsi, lorsque l'occupant souhaite une intervention du personnel il actionne le moyen de commande : la tirette, le poussoir, la poire ou la télécommande. Instantanément, l'appel est temporisé par les moyens de temporisation 22 pendant la durée pré-réglée avec le bouton 24 et simultanément un signal sonore et/ou un signal lumineux sont générés dans la pièce, indiquant ainsi immédiatement à l'occupant que son appel a bien été émis.

[0028] Par contre, le personnel d'encadrement n'est pas informé immédiatement de cet appel. Dans le cas d'un appel sérieux, dès le délai de temporisation écoulé, l'appel vrai est transmis dans les locaux 40 du personnel d'encadrement qui se déplace mais dans ce cas à bon escient.

[0029] Si entre temps, c'est-à-dire entre l'action sur les moyens de commande et la fin de la temporisation, l'occupant souhaite annuler son appel devenu inutile pour toute raison imaginable, il actionne les moyens d'annulation d'appel 28, ce qui évite un déplacement inutile du personnel.

[0030] Ceci est particulièrement vrai dans les maternités où les enfants sont tentés d'appuyer sur les moyens de commande, dans ce cas, les accompagnants, informés par les signaux sonores et ou visuels émis dans la pièce, peuvent procéder très rapidement à l'annulation de l'appel. Le personnel d'encadrement n'est alors jamais informé du déroulement de cette action.

[0031] Compte tenu de ce qu'il s'agit d'un circuit électronique noyé, comprenant un nombre de composants relativement faible, les dimensions peuvent être réduites et l'encombrement autorise alors une mise en place au sein d'une installation existante, les deux éléments à installer étant le boîtier 20 et les moyens de commande d'annulation 28. Tout cet ensemble peut être monolithique.

[0032] De même les moyens pour générer des signaux lumineux et sonores émis dans la pièce peuvent être installés directement sur le même boîtier 20.

[0033] On remarque que le test de rupture permet de déclencher un signal dans les locaux du personnel 40 mais dans ce cas, l'acquittement par le personnel n'a aucun effet tant que la liaison n'est pas réparée pour garantir de ce fait une sécurité totale et interdire les dysfonctionnements volontaires.

[0034] Des tests simulés peuvent faire espérer une diminution des appels non justifiés de 20 à 30 par jour à 4 à 5 vrais par jour pour 200 personnes dans une maison de retraite et beaucoup plus bien sûr dans le domaine hospitalier ou le personnel et excessivement sollicité.

[0035] La consommation d'un tel boîtier est estimée à 20 à 30 milliampères, ce qui est totalement négligeable.

[0036] Bien entendu de nombreuses variantes de réalisation peuvent découler de l'agencement qui vient d'être décrit et notamment la commande peut être un interrupteur à télécommande porté en médaillon par la personne de façon qu'elle puisse déclencher l'appel à tout moment. De même on peut aussi prévoir plusieurs boutons d'annulation d'appel en différents endroits de la pièce, ceci restant un problème de coût et de place.

[0037] On peut remarquer ainsi qu'un tel dispositif s'adapte quelles que soient les marques des moyens de commande en place ou à venir.

[0038] De plus le dispositif selon l'invention peut être complété par d'autres moyens de communication en aval. En effet, l'appel peut arriver sur le tableau central lui-même connecté à une interface radio disposée dans le local du personnel qui renvoie l'appel vers des boîtiers portatifs dont chacun des personnels est muni. Ceci présente l'avantage pour le personnel de pouvoir quitter le local sans laisser une présence indispensable. De plus, cela diminue aussi les trajets puisque le numéro de chambre peut être indiqué sur l'écran du boîtier, la personne la plus proche pouvant s'y rendre directement et acquitter l'appel.

Revendications

1. Dispositif d'appel à distance comprenant un tableau central disposé dans un local (40) avec des moyens de signalisation visuelle ou sonore et avec des moyens d'acquittement, au moins un moyen d'actionnement (12) desdits moyens de signalisation, disposé dans au moins une pièce (10) indépendante du local (40), caractérisé en ce qu'il comprend des moyens de temporisation (22) du signal émis par les moyens d'actionnement (12) et des moyens d'annulation (28) de l'appel, disposés dans ladite pièce (10).

2. Dispositif d'appel à distance selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend des moyens d'avertissement visuel (32) et/ou sonore (34) disposés dans la pièce (10) qui sont sollicités en même temps que les moyens de temporisation (22) en sorte d'informer au moins l'occupant de la pièce de la prise en compte et de l'émission de son signal d'appel.

3. Dispositif d'appel à distance selon la revendication 1 ou 2, caractérisé en ce que les moyens de temporisation (22) comprennent des moyens de réglage (24).

4. Dispositif d'appel à distance selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que les moyens de commande (12) sont du type tirette (14) et/ou poussoir d'appel (16) et/ou poire d'appel (18) et/ou télécommande (19).

5. Dispositif d'appel à distance selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comprend des moyens de test (29) de rupture de la liaison câblée.

6. Dispositif d'appel à distance selon la revendication 5 caractérisé en ce que le test (29) de rupture de liaison prévoit que les moyens d'acquittement dans le local (40) sont inopérants tant que la liaison n'est pas réparée.

7. Dispositif d'appel à distance selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comprend un circuit électronique noyé dans une matrice en résine auquel sont éventuellement rattachés les moyens d'annulation d'appel et ou les moyens d'avertissement visuel et/ou sonore.

8. Dispositif d'appel à distance selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que le tableau central est relié dans le local (40) à une interface radio qui retransmet l'appel sur des boîtiers portatifs dont est muni le personnel.

Dessins