(19)
(11) EP 1 297 473 A1

(12)

(43) Date de publication:
02.04.2003  Bulletin  2003/14

(21) Numéro de dépôt: 01949530.8

(22) Date de dépôt:  26.06.2001
(51) Int. Cl.7G06F 17/60
(86) Numéro de dépôt:
PCT/FR0102/020
(87) Numéro de publication internationale:
WO 0200/1433 (03.01.2002 Gazette  2002/01)
(84) Etats contractants désignés:
AT BE CH CY DE DK ES FI FR GB GR IE IT LI LU MC NL PT SE TR
Etats d'extension désignés:
AL LT LV MK RO SI

(30) Priorité: 26.06.2000 FR 0008170

(71) Demandeur: Loyalty Soft
14000 Caen (FR)

(72) Inventeurs:
  • PLOMBIN, Bernard
    F-78150 Le Chesnay (FR)
  • DE ROUVILLE, Bertrand
    F-69630 Chaponost (FR)

(74) Mandataire: Breese, Pierre 
3, avenue de l'Opéra
75001 Paris
75001 Paris (FR)

   


(54) SYSTEME ET PROCEDE INFORMATIQUE POUR LA FIDELISATION D'UNE CLIENTELE