[0001] Die vorliegende Erfindung betrifft ein System zur Schulung von Hörgeräteträgern mit
einer Datenbank zur Speicherung mehrerer Hörtrainings und einer Schulungsvorrichtung
zur Erfassung eines Benutzerprofils und zur Durchführung eines der mehreren Hörtrainings
gemäß dem Benutzerprofil. Darüber hinaus betrifft die vorliegende Erfindung ein Verfahren
zur Durchführung einer derartigen Schulung.
[0002] Um ein technisches Produkt, z.B. ein Hörgerät, optimal einsetzen zu können, muss
in der Regel zunächst der Umgang mit diesem erlernt werden. Dies kann durch eine Schulung,
im vorliegenden Fall ein Hörtraining, geschehen. Mit Hörtraining sind in diesem Zusammenhang
alle Verfahren, Methoden und Maßnahmen gemeint, die dazu beitragen können, dass der
Hörgeräteträger einen erhöhten Nutzen (größere Zufriedenheit, höhere Sprachverständlichkeit
etc.) aus seinem Hörgerät zieht. Dazu gehören neben einem Hörtraining im engeren Sinne
beispielsweise auch Hörtaktik, Akzeptanztraining, technische Ratschläge und Änderungen
der Hörgeräteeinstellungen. Um eine derartige Schulung in geeigneter Weise durchführen
zu können, muss sie auf die individuellen Voraussetzungen und Bedürfnisse eines Nutzers
abgestimmt sein. Diese Voraussetzungen und Bedürfnisse stellen das individuelle Profil
des Nutzers dar. Parameter eines solchen Profils sind beispielsweise Bildung, Erfahrung,
die zum Lernen zur Verfügung stehende Zeit, Erwartungen und Ziele bezüglich des Produkts
und dergleichen. Das Benutzprofil kann sich während des Schulungszeitraums jedoch
auch verändern. Veränderungen ergeben sich insbesondere durch Akklimatisation, Gewöhnung,
Alter und so weiter.
[0003] Eine individuelle und adaptive Schulung ist in der Regel verhältnismäßig aufwendig
und teuer. Gerade bei Hörgeräten, die sehr individuelle Produkte darstellen, ist zum
Erlernen des Umgangs in der Regel ein Lehrer pro Benutzer notwendig. Daher stehen
derzeit für breite Anwenderkreise keine qualitativ hochwertigen Schulungsmöglichkeiten
zur Verfügung.
[0004] Bislang stehen für Hörgeräteträger Schulungen beispielsweise auf CD-ROM bereit. Auf
Grund der Kapazitätsprobleme kann es sich dabei aber nur um pauschale und allgemeine
Schulungen handeln.
[0005] Schulungen für Hörgeräteträger werden auch in Form von Kursen angeboten. Wie bereits
angesprochen, kann es sich hierbei jedoch nicht um ein individuelles Training handeln,
da in der Regel mehrere Hörgeräteträger an dem Kurs teilnehmen.
[0006] Die Aufgabe der vorliegenden Erfindung besteht somit darin, eine individuelle Schulungsmöglichkeit
für Hörgeräteträger zu schaffen.
[0007] Erfindungsgemäß wird diese Aufgabe gelöst durch ein System zur Schulung von Hörgeräteträgern
mit einer Datenbank zur Speicherung mehrerer Hörtrainings, und einer Schulungsvorrichtung
zur Erfassung eines Benutzerprofils und zur Durchführung eines der mehreren Hörtrainings
gemäß dem Benutzerprofil, wobei die Datenbank mit der Schulungsvorrichtung über ein
Datennetz verbunden ist.
[0008] Die oben genannte Aufgabe wird erfindungsgemäß ferner gelöst durch ein Verfahren
zur Schulung von Hörgeräteträgern durch Speichern mehrerer Hörtrainings in einer Datenbank,
Erfassen eines Benutzerprofils in einer Schulungsvorrichtung und Durchführen eines
der mehreren Hörtrainings gemäß dem Benutzerprofil, wobei vor oder bei dem Durchführen
des Hörtrainings ein Übertragen von Hörtrainingsdaten von der Datenbank zu der Schulungsvorrichtung
und/oder umgekehrt über ein Datennetz erfolgt.
[0009] In vorteilhafter Weise können bei dieser erfindungsgemäßen Produktschulung für Hörgeräte
individuelle Voraussetzungen und Bedürfnisse der Benutzer berücksichtigt werden. Darüber
hinaus sind derartige Internetschulungen für breite Anwenderkreise zugänglich.
[0010] Ferner kann die Schulung adaptiv gestaltet werden. Dies bedeutet, dass sie geänderten
Benutzerbedürfnisse und äußeren Randbedingungen, z.B. den technischen Möglichkeiten,
sozialen Umständen und neuen Erkenntnissen, angepasst werden kann.
[0011] Ein weiterer Vorteil der internetbasierten Schulung besteht darin, dass sie jederzeit
und überall zugänglich ist. Sie kann außerdem verhältnismäßig günstig oder kostenlos
durchgeführt und es kann eine gewisse Anonymität gewährleistet werden. Die Schulung
per Internet ermöglicht auch multimediale Darbietungen, die in Schulungsräumen häufig
nicht gegeben sind.
[0012] In einem Rückkanal beispielsweise per E-Mail vom Benutzer zum Hersteller von Hörgeräten,
der diese Internetschulungen anbietet, können Benutzerfahrungen bezüglich des jeweiligen
Produktes in einer Kundenbefragung abgefragt und für weitere Entwicklungen zur Verfügung
gestellt werden.
[0013] Zur Durchführung einer derartigen individuellen und adaptiven Produktschulung werden
zunächst -offline- für die wichtigsten Benutzerprofile Schulungsprogramme erstellt.
In den Benutzerprofilen wird beispielsweise berücksichtigt wie erfahren die Benutzer
sind oder wie wenig Zeit oder wie hohe Erwartungen die Benutzer haben. Für jeden Produktbenutzer,
der die Schulung durchführen will, wird ein Account angelegt und auf Grund einer ersten
Befragung ein Startprofil zugeordnet. Entsprechend dem Profil beginnt die Schulung.
Der aktuelle Stand der Schulung wird nach jedem Ausloggen, d.h. nach jedem Verlassen
des Schulungssystems, abgespeichert. Damit kann beim nächsten Einloggen, d.h. beim
erneuten Benutzen des Schulungssystems, an der gleichen Stelle weitergeschult werden.
Der Fortgang der Schulung, der sich in den Ergebnissen von Übungen und Antworten niederschlägt,
wird kontinuierlich dazu verwendet, das Benutzerprofil zu überprüfen und falls nötig
zu ändern.
[0014] Die vorliegende Erfindung wird nun anhand der beigefügten Zeichnung näher erläutert,
die ein Flußdiagramm zu dem erfindungsgemäßen individuell adaptiven Hörtraining wiedergibt.
[0015] Das nachfolgende Ausführungsbeispiel stellt eine bevorzugte Ausführungsform der vorliegenden
Erfindung dar.
[0016] In der linken Hälfte der Darstellung findet sich eine Wiedergabe der offline-Herstellung
der verschiedenen Hörtrainings auf Grund bestimmter Benutzerprofile. In der rechten
Seite der Darstellung ist die online-Anwendung der Hörtrainings wiedergegeben.
[0017] In einer Datenbank 1 sind die einzelnen Hörtrainings offline abgespeichert. Hierzu
wird zunächst eine representative Auswahl von Benutzerprofilen generiert 2. Anschließend
wird für jedes Profil ein Hörtraining erstellt 3. Somit werden für die Profile 1 bis
n die Hörtrainings 41 bis 4n erzeugt. Das Hörtraining 41 für Profil 1 enthält Übungen
zur Sprachverständlichkeit und Hörtaktik sowie technische Ratschläge. Das Hörtraining
4n für Profil n enthält beispielsweise weiterführende Hörübungen.
[0018] Der Benutzer beziehungsweise Hörgeräteträger kann die in der Datenbank 1 gespeicherten
Hörtrainings nun individuell online benutzen. Hierzu loggt er sich 5 mit seinem Password
zur Authentifikation in die im Internet 6 zur Verfügung gestellte Schulungssoftware
ein. In einem kurzen Interview 7 werden die Daten des Benutzers aufgenommen und daraus
ein individuelles Benutzerprofil erstellt. Dabei wird der Benutzer beispielsweise
gefragt, in welchen Situationen Hörschwierigkeiten auftreten. Anschließend erfolgt
die Zuordnung 8 des individuellen Benutzerprofils zu einem der vorgebenen in dem Speichermedium
2 vorab gespeicherten Benutzerprofile. Auf Grund dieser Zuordnung 8 erfolgt nun die
individuelle Schulung 9 durch das entsprechende über das Internet in der Datenbank
1 heruntergeladene Hörtraining. Am Ende der Schulung 9, bevor sich der Benutzer aus
der Schulungssoftware ausloggt 10, wird das Benutzerprofil aktualisiert.
[0019] Das Aktualisieren beziehungsweise Adaptieren des Benutzerprofils erfolgt, indem beispielsweise
der Schulungsverlauf in einer Datenbank 11 in dem Server, der auch die Datenbank 1
für die Hörtrainings bereitstellt, dokumentiert wird. Darüber hinaus werden in dieser
Datenbank 11 weitere individuelle Daten wie das Alter, das individuelle Audiogramm,
das eingesetzte Hörgerät und dergleichen gespeichert. Somit wird die Schulung nicht
nur individuell, sondern auch an die Umgebungsbedingungen angepasst, adaptiv durchgeführt.
[0020] Die Datenbank 11 zur Speicherung der individuellen Daten kann auch direkt beim Benutzer
angelegt sein. In diesem Fall sind die individuellen Daten vor jeder Schulung über
das Internet an den Server mit der Datenbank 1 zu übermitteln, damit dieser das entsprechende
Hörtraining zur Verfügung stellt.
1. System zur Schulung von Hörgeräteträgern mit
einer Datenbank (1) zur Speicherung mehrerer Hörtrainings, und
einer Schulungsvorrichtung zur Erfassung (7) eines Benutzerprofils und zur Durchführung
(9)eines der mehrerer Hörtrainings gemäß dem Benutzerprofil,
dadurch gekennzeichnet,dass
die Datenbank (1) mit der Schulungsvorrichtung über ein Datennetz (6) verbunden ist.
2. System nach Anspruch 1, wobei das Datennetz (6) das Internet umfasst.
3. System nach Anspruch 1 oder 2, wobei die Schulungsvorrichtung eine Multimediaeinrichtung
zur multimedialen Darbietung der Schulung umfasst.
4. System nach einem der Ansprüche 1 bis 3, wobei die Schulungsvorrichtung eine wiederholte
Erfassung des Benutzprofils ermöglicht, um gegebenenfalls das Hörtraining zu ändern.
5. System nach einem der Ansprüche 1 bis 4, wobei die Schulungsvorrichtung eine Authentifikationseinrichtung
zur Authentifikation (5) des Benutzers umfasst.
6. System nach einem der Ansprüche 1 bis 5, wobei die Schulungsvorrichtung eine Zuordnungseinrichtung
zum Zuordnen (8) eines Benutzerprofils zu einem von mehreren vorgebenen Profils umfasst.
7. Verfahren zur Schulung von Hörgeräteträgern durch
Speichern mehrerer Hörtrainings in einer Datenbank (1),
Erfassen (7) eines Benutzerprofils in einer Schulungsvorrichtung und
Durchführen (9) eines der mehreren Hörtrainings gemäß dem Benutzerprofil,
dadurch gekennzeichnet dass
vor oder bei dem Durchführen (9) des Hörtrainings ein Übertragen von Hörtrainingsdaten
von der Datenbank (1) zu der Schulungsvorrichtung und/oder umgekehrt über ein Datennetz
erfolgt.
8. Verfahren nach Anspruch 7, wobei das Datennetz (6) das Internet umfasst.
9. Verfahren nach Anspruch 7 oder 8, wobei die Schulung multimedial dargeboten wird.
10. Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 9, wobei das Benutzerprofil wiederholt erfasst
wird, um gegebenenfalls das Hörtraining zu ändern.
11. Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 10, wobei sich der Benutzer in der Schulung
bei der Schulungsvorrichtung authentifiziert (5).
12. Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 11, wobei das erfasste Benutzerprofil zu
einem von mehreren vorgegebenen Profils zugeordnet wird (8).
13. Verfahren nach einem der Ansprüche 7 bis 12, wobei in der Datenbank (1) zu jedem Profil
ein Hörtraining erstellt wird (3).