[0001] La présente invention concerne un dispositif de gestion d'un point de vente d'une
organisation commerciale, ce dispositif comportant une caisse enregistreuse équipée
d'un tiroir-caisse associé à un clavier de saisie de données relatives à des articles
vendus audit point de vente et achetés par un client, et un écran d'affichage de ces
données et/ou de données complémentaires.
[0002] Les organisations commerciales, notamment les boutiques, les magasins, les kiosques
et, de manière générale, tous les points de vente publics sont équipés d'au moins
une caisse de sortie, dite caisse enregistreuse, qui comporte habituellement au moins
un tiroir-caisse. Les machines de ce type sont pourvues, pour la plupart d'entre elles,
d'un écran d'affichage et d'un clavier. Pour des raisons de commodité, le clavier
est souvent intégré à l'écran qui est du type écran tactile.
[0003] La caisse constitue un passage obligatoire et souvent une zone d'attente encombrée
pour les clients qui attendent leur tour. C'est l'endroit idéal pour disposer des
objets ou des affiches publicitaires qui permettent de capter l'attention des clients,
étant donné que pendant cette attente les clients sont réceptifs et non distraits
par d'autres préoccupations.
[0004] Les affiches publicitaires statiques n'ont qu'un impact mineur. En outre, la surface
disponible au voisinage de la caisse enregistreuse est petite et souvent encombrée
par des présentoirs de produits correspondant à des achats dits de dernière minute,
tels que des confiseries par exemple. Pourtant, on sait que la publicité directe sur
le point de vente correspond à une recherche constante de toute organisation commerciale
et nombre de solutions ont été proposées pour répondre à cette demande.
[0005] Parmi ces solutions, on peut par exemple citer les grands écrans suspendus dans les
allées des grandes surfaces. Leur impact est faible parce qu'ils sont placés en hauteur
et que, au cours de leur cheminement dans les allées d'une grande surface, les clients
ne s'arrêtent pas pour regarder les séquences publicitaires diffusées par ces panneaux.
[0006] Les autres solutions classiques telles que les consoles ou les supports d'affiches
sont encombrants et dérangent les clients qui recherchent une libre circulation au
niveau des caisses.
[0007] En conclusion, il n'existe actuellement aucun moyen efficace permettant de diffuser
de la publicité directement sur le point de vente, aux abords des caisses enregistreuses
sans encombrer l'espace disponible et sans gêner la libre circulation des clients.
[0008] Le but de la présente invention consiste à combler cette lacune en offrant un dispositif
capable de remplir les fonctions habituelles de caisse enregistreuse tout en diffusant
des messages publicitaires ou de l'information pour la clientèle aux abords de la
caisse de sortie d'un point de vente, sans pour autant occuper un espace indispensable
pour la bonne marche de ce point de vente et sans indisposer les clients.
[0009] Ce but est atteint par le dispositif de gestion d'un point de vente selon l'invention
tel que défini en préambule et caractérisé en ce qu'il comporte au moins un ordinateur
agencé pour piloter ledit écran d'affichage des données relatives aux articles vendus
audit point de vente et achetés par le client et/ou de données complémentaires, et
en ce que ledit ordinateur est équipé d'un deuxième écran agencé pour diffuser des
spots publicitaires et/ou des informations internes ou externes à l'organisation commerciale.
[0010] Selon un mode de réalisation avantageux, ledit ordinateur est associé à des moyens
agencés pour recevoir lesdits spots publicitaires et ou lesdites informations internes
ou externes à l'organisation commerciale en ligne via Internet.
[0011] D'une manière préférentielle, le dispositif comporte un dispositif de commande du
tiroir-caisse, ce dispositif de commande étant connecté entre ledit ordinateur et
ledit tiroir-caisse.
[0012] Le dispositif comporte avantageusement une imprimante de tickets de caisse ainsi
qu'un lecteur d'identification des produits.
[0013] De façon préférentielle, ledit deuxième écran est agencé pour afficher successivement
ou simultanément des données relatives aux produits achetés et des spots publicitaires.
[0014] Selon un mode de réalisation particulièrement avantageux, le dispositif est agencé
pour transmettre des données relatives aux produits achetés vers une banque de données.
Cette banque de données peut être interne ou externe au point de vente.
[0015] De façon préférée, le dispositif de commande du tiroir-caisse est directement piloté
par ledit ordinateur en fonction de données saisies au moyen du clavier.
[0016] La présente invention et ses avantages seront mieux compris à la lecture de la description
détaillée d'une forme de réalisation préférée du dispositif de l'invention, en référence
aux dessins annexés donnés à titre indicatif et non limitatif, dans lesquels:
- la figure 1 est une vue schématique représentant une forme de réalisation avantageuse
du dispositif de gestion d'un point de vente selon l'invention, et
- la figure 2 représente une forme de réalisation particulièrement avantageuse du dispositif
selon l'invention.
[0017] En référence à la figure 1, le dispositif 10 de gestion d'un point de vente d'une
organisation commerciale, telle que par exemple un kiosque à journaux, comporte une
caisse enregistreuse 11 composée principalement d'un tiroir-caisse 12 associé à un
clavier 13 de saisie de données relatives à des articles vendus audit point de vente
et achetés par un client et d'un écran d'affichage 14 de ces données et/ou de données
complémentaires. Cette caisse enregistreuse 11 comporte par ailleurs un ordinateur
standard 15 auquel est connecté ledit écran d'affichage 14 et qui pilote en outre
un deuxième écran d'affichage 16 agencé pour diffuser des spots publicitaires et/ou
des informations internes ou externes à l'organisation commerciale.
[0018] L'ordinateur standard 15 est également connecté à des moyens tels qu'un modem 17
qui permet par exemple de recevoir en ligne, notamment par Internet, des fichiers
correspondant auxdits spots publicitaires et/ou auxdites informations internes ou
externes à l'organisation commerciale et destinés à être diffusés sur ledit deuxième
écran d'affichage 16.
[0019] La caisse enregistreuse 11 est également reliée à un dispositif de commande 18 du
tiroir-caisse, ce dispositif étant connecté d'une part à l'ordinateur standard 15
et d'autre part au tiroir-caisse 12, à une imprimante de tickets 19 ainsi qu'à un
lecteur 20 d'identification des produits, par exemple un lecteur optique de codes
à barres ou similaire, par exemple un détecteur de signaux de fréquence radio émis
par des puces électroniques d'identification de produits mis en vente au point de
vente.
[0020] L'ordinateur standard 15 est pourvu de deux cartes graphiques lui permettant de gérer
les deux écrans 14 et 16. Le clavier 13 peut être un clavier standard ou, de préférence
un clavier tactile programmable dont on peut modifier le libellé des touches en fonction
des besoins ou des applications.
[0021] Au moment du passage du client à la caisse enregistreuse, les articles sont identifiés
au moyen du lecteur 20 de code à barres ou similaire. La saisie des données se fait
habituellement de manière manuelle au moyen du clavier 13 du tiroir-caisse 12. Ces
données sont transmises à l'ordinateur 15 qui comporte une banque de données interne
ou via cet ordinateur vers un serveur central installé au point de vente ou encore
vers une banque de données externe. L'écran 14 affiche les données relatives à l'achat
effectué par le client, notamment le prix unitaire des produits, la quantité, le prix
total, la nature des produits etc. Une partie au moins des informations relatives
à l'achat est également affichée sur l'écran 16 orienté vers l'acheteur. Ces informations
peuvent apparaître simultanément ou de façon décalée par rapport aux spots publicitaires
diffusés par l'écran 16.
[0022] Les opérations relatives au paiement se déroulent de manière classique. La caissière
saisit par exemple le type de paiement, chèque bancaire, carte de crédit, espèces.
L'ordinateur 15 commande, le cas échéant l'ouverture du tiroir-caisse 12 par l'intermédiaire
du dispositif de commande 18. En outre, il commande l'impression du ticket de caisse
ou de la facture du client. Enfin, il transmet les données vers la banque de données
interne ou externe, ce qui lui permet de procéder à la gestion des stocks, des comptes-clients,
et éventuellement des cartes de fidélité, en particulier de l'attribution de points
de fidélité.
[0023] Les spots ou séquences publicitaires sont diffusés par l'écran 16 selon des critères
prédéterminés. Par exemple, ces séquences peuvent dépendre des tranches horaires,
sachant que le type d'acheteurs dépend de ces tranches horaires. De manière plus structurée,
les spots diffusés peuvent être liés aux achats effectués. Dans ce cas, les informations
issues du lecteur optique, suite à l'identification des produits achetés, sont transmises
et traitées par l'ordinateur 15 qui gère la diffusion des spots publicitaires en fonction
de la nature des produits achetés. Par exemple, si un acheteur acquiert plusieurs
revues relatives à l'informatique, les spots publicitaires diffusés peuvent par exemple
concerner des promotions concernant une marque d'équipement informatique.
[0024] Ces promotions peuvent concerner des articles commercialisés par le point de vente,
donc des promotions internes, ou des articles non vendus par le point de vente, donc
des promotions externes. Si le point de vente fait partie d'un groupe, le deuxième
écran peut diffuser des publicités de l'ensemble du groupe. Cet écran peut également
servir à des fins ludiques, l'organisation de jeux ou de concours diffusés en temps
réel dans un ensemble de points de vente, même si le jeu se déroule dans un seul point
de vente particulier d'un groupe.
[0025] Le deuxième écran 16 peut être décomposé en plages respectivement affectées à des
fonctions d'affichage distinctes. L'une des fonctions est l'affichage de données directement
représentatives de l'achat effectué par le client. Une autre fonction peut correspondre
à des spots animés. Une autre fonction pourrait correspondre à des affichages déroulants
en boucle permettant d'attirer en permanence l'attention sur des promotions commerciales
ou autres.
[0026] Le dispositif illustré par la figure 2 se compose d'une caisse enregistreuse 21 essentiellement
constituée d'un tiroir-caisse 22, d'un ordinateur standard 25, d'un premier écran
24 et d'un deuxième écran 26. L'écran 24 qui est orienté vers la caissière cumule
deux fonctions, à savoir la fonction écran d'affichage classique et la fonction clavier
de saisie des données relatives à la vente. Il s'agit en l'occurrence d'un écran tactile.
Le deuxième écran 26 est orienté vers le client et a principalement comme fonction
l'affichage de données relatives à l'achat fait par le client et la diffusion de spots
publicitaires ou de données commerciales quelconques. Les deux écrans 24 et 26 ainsi
que le tiroir-caisse 22 sont gérés par l'ordinateur 25.
1. Dispositif de gestion d'un point de vente d'une organisation commerciale, ce dispositif
comportant une caisse enregistreuse (11 ; 21) équipée d'un tiroir-caisse (12 ; 22)
associé à un clavier (13 ; 24) de saisie de données relatives à des articles vendus
audit point de vente et achetés par un client, et un écran d'affichage (14; 24) de
ces données et/ou de données complémentaires, caractérisé en ce qu'il comporte un ordinateur (15 ; 25) agencé pour gérer ledit écran d'affichage (14)
des données relatives aux articles vendus audit point de vente et achetés par le client
et/ou de données complémentaires, et en ce que ledit ordinateur (15 ; 25) est équipé d'un deuxième écran (16 ; 26) agencé pour diffuser
des spots publicitaires et/ou des informations internes ou externes à l'organisation
commerciale.
2. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que ledit ordinateur (15) est associé à des moyens (17) agencés pour recevoir lesdits
spots publicitaires et/ou lesdites informations internes ou externes à l'organisation
commerciale en ligne via Internet.
3. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comporte un dispositif de commande (18) du tiroir-caisse (13), ce dispositif de
commande étant connecté entre ledit ordinateur (15) et ledit tiroir-caisse (13).
4. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comporte une imprimante (19) de tickets de caisse.
5. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comporte un lecteur d'identification (20) des produits.
6. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que ledit deuxième écran (16) est agencé pour afficher successivement ou simultanément
des données relatives aux produits achetés et des spots publicitaires.
7. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il est agencé pour transmettre des données relatives aux produits achetés vers une
banque de données.
8. Dispositif selon la revendication 7, caractérisé en ce que ladite banque de données est interne au point de vente.
9. Dispositif selon la revendication 7, caractérisé en ce que ladite banque de données est externe au point de vente.
10. Dispositif selon la revendication 3, caractérisé en ce que le dispositif de commande (18) du tiroir-caisse (13) est directement piloté par ledit
ordinateur (15) en fonction de données saisies au moyen du clavier (13).