Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zur Führung eines Benutzers in einer Umgebung, insbesondere in einem Gebäude, wobei wenigstens eine erste Kommunikationseinheit Daten an eine von dem Benutzer mitgeführte mobile zweite Kommunikationseinheit übermittelt.

Moderne Bürogebäude sind häufig mit einem drahtlosen Kommunikationssystem zur Führung eines Benutzers in dem Bürogebäude ausgestattet. Hierbei werden die zur Führung erforderlichen Informationen für den Benutzer meist durch ortsfeste Terminals mit einem Touch-Screen-Bildschirm über eine entsprechende Menüführung abgerufen. Desweiteren sind Systeme bekannt, bei denen der Benutzer eine mobile Kommunikationseinheit während einem Aufenthalt in dem Gebäude mitführt.

Bei den bekannten Verfahren zur Führung eines Benutzers in einem Gebäude besteht der Nachteil, dass der Benutzer zwar viele Informationen bekommt, jedoch nicht steuern kann, welche Information er tatsächlich erhalten will und welche nicht. Zudem muss sich der Benutzer wichtige Informationen merken oder diese nach einer gewissen Zeit nochmals abfragen.

Aus der EP 1 329 409 A2 ist ein System zum Führen eines Benutzers in einem Gebäude bekannt. Dieses Zugangskontroll- und Führungssystem umfasst mindestens eine Sende-/Emfpängereinheit zur Kommunikation mit einem Kommunikationsmittel des Benutzers sowie mindestens eine Rechnereinrichtung zur Bereitstellung von Informationen für den Benutzer. Die Sender-/Empfängereinheit dient dazu, das Kommunikationsmittel des Benutzers örtlich innerhalb des Gebäudes zu identifizieren. Die Rechnereinrichtung übermittelt über die Sender-/Empfängereinheit Daten zum Führen des Benutzers im Gebäude an das Kommunikationsmittel.

Bei dem bekannten Zutrittskontroll- und Führungssystem hat es sich als nachteilig erwiesen, dass zur Lokalisierung des Kommunikationsmittels mehrere Sender-/Empfängereinheiten gleichzeitig Codesequenzen zur Lokalisierung des Kommunikationsmittels aussenden, wodurch es zum einen insbesondere bei einer Vielzahl von Benutzern zu einer Überlagerung der Codesequenzen kommen kann. Zum anderen wird die Lokalisation des Benutzers dadurch erschwert, dass der von dem Kommunikationsmittel ausgesendete Identifizierungscode mehrere Sender-/Empfängereinheiten erreicht. Bereits für den Fall, dass zwei Sende-/Empfängereinheiten, die beispielsweise auf zwei verschiedenen Stockwerken angeordnet sind, den Identifizierungscode empfangen, kann die Recheneinheit nicht unterscheiden, ob sich das Kommunikationsmittel und somit der Benutzer in der Nähe der einen Sender-/Empfängereinheit oder der anderen Sender-/Empfängereinheit befindet. Für den Fall, dass die tatsächliche Position des Benutzers nicht richtig erkannt wird, führt dies zur Übermittlung falscher Informationen und der Benutzer kann das gewünschte Ziel nicht finden.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zu Grunde, ein Verfahren zur Führung eines Benutzers in einer Umgebung, insbesondere in einem Gebäude, so weiterzubilden, dass der Benutzer zum einen genau lokalisiert werden kann und zum anderen der Benutzer in Abhängigkeit von seiner Position über eine in der Nähe des Benutzers befindliche Kommunikationseinheit mit Daten zur Führung innerhalb des Gebäudes versorgt werden kann. Es soll insbesondere eine sichere Datenübertragung an den Benutzer erfolgen.

Zur Lösung dieser Aufgabe ist bei einem Verfahren zur Führung eines Benutzers in einer Umgebung, insbesondere in einem Gebäude, wobei wenigstens eine erste Kommunikationseinheit Daten an eine von dem Benutzer mitgeführte mobile zweite Kommunikationseinheit übermittelt, in Übereinstimmung mit Anspruch 1 erfindungsgemäß vorgesehen, dass das Verfahren folgende Schritte umfasst:

1. a) Senden eines Kontaktierungssignals durch die erste Kommunikationseinheit innerhalb einer vorbestimmten Reichweite zur Kontaktaufnahme mit der zweiten Kommunikationseinheit;
2. b) Kontaktaufnahme zwischen der ersten Kommunikationseinheit und der zweiten Kommunikationseinheit, wenn die zweite Kommunikationseinheit sich innerhalb der Reichweite befindet und das Kontaktierungssignal empfängt, und
3. c) Übermittlung der Daten von der ersten Kommunikationseinheit an die zweite Kommunikationseinheit zur Führung des Benutzers durch die Umgebung mittels der zweiten Kommunikationseinheit, wenn die zweite Kommunikationseinheit sich innerhalb der Reichweite befindet.

Eine Umgebung ist ein Ort, wo viele Menschen zusammenkommen, wie zum Beispiel ein Gebäude, ein Fabrikareal, ein Hochhaus, ein Einkaufzentrum, ein Stadtviertel, ein Freizeitpark, ein Bahnhof, ein Flughafen, ein Schwimmbad, ein Sportstadium.

Das erfindungsgemäße Verfahren beruht auf der Erkenntnis, dass der Benutzer je nach Aufenthaltsort innerhalb des Gebäudes oder auch in einer bestimmten Entfernung außerhalb des Gebäudes lokalisiert werden kann und daraufhin gezielt die notwendigen Informationen an die zweite Kommunikationseinheit und somit an den Benutzer übermittelt werden können. Auf diese Weise muss sich der Benutzer nicht merken über welchen Eingang er das Gebäude betritt oder an welchem Stellplatz er ein Kraftfahrzeug hinterlässt, um beim Verlassen des Gebäudes den richtigen Ausgang zu nehmen beziehungsweise den Stellplatz des Kraftfahrzeugs wieder zu finden.

Vorteilhafte Weiterbildungen des erfindungsgemäßen Verfahrens sind in den Ansprüchen 2 bis 16 beschrieben.

Bei einer vorteilhaften Weiterbildung des Verfahrens ist vorgesehen, dass in Schritt c) vor der Übermittlung der Daten von der ersten Kommunikationseinheit an die zweite Kommunikationseinheit die Zutrittsberechtigung des Benutzers zu der Umgebung überprüft wird und die Daten nur dann übermittelt werden, wenn die Überprüfung erfolgreich ist. Mit dieser Maßnahme kann gewährleistet werden, dass nur zutrittsberechtigte Personen Informationen zur Führung in dem Gebäude erhalten. In diesem Zusammenhang erweist es sich weiterhin als vorteilhaft, wenn die Datenübermittlung in Abhängigkeit von der Zutrittsberechtigung an die zweite Kommunikationseinheit erfolgt. So können die zu übermittelten Daten gezielt ausgewählt werden, wodurch der Benutzer mit weniger Daten versorgt werden muss und im Hinblick auf sicherheitsrelevante Aspekte nur mit solchen Daten versorgt wird, die ihm im Rahmen seiner Zutrittsberechtigung zustehen.

In Weiterbildung des erfindungsgemäßen Verfahrens wird vorgeschlagen, dass die zweite Kommunikationseinheit einen Zugangscode an die erste Kommunikationseinheit übermittelt. Die Übermittlung kann einerseits durch Auswahl eines bestimmten Zugangscodes mit der zweiten Kommunikationseinheit durch eine entsprechende Menüauswahl erfolgen. Andererseits können die Daten beim Betreten des Gebäudes automatisch übermittelt werden.

Von Vorteil ist ferner, wenn der Zugangscode nur zu bestimmten Zeitpunkten und/oder innerhalb einer bestimmten Zeitdauer übermittelt wird. Dadurch wird verhindert, dass der Übertragungsvorgang des Zugangscodes durch den Benutzer beendet werden muss und dass sich möglicherweise unbefugte Personen Zutritt verschaffen können.

In einer weiteren zweckmäßigen Ausgestaltung des Verfahrens werden die Daten nur zu bestimmten Zeitpunkten und/oder innerhalb einer bestimmten Zeitdauer von der ersten Kommunikationseinheit an die zweite Kommunikationseinheit oder von der zweiten Kommunikationseinheit an die erste Kommunikationseinheit übermittelt. So können zu bestimmten Tageszeiten festgelegte Informationen verschiedenen Personengruppen zugeordnet werden.

Um den Informationsfluss gezielt beeinflussen zu können, wird die Übermittlung bestimmter Daten mittels der zweiten Kommunikationseinheit ausgewählt. Auf diese Weise wird dem Benutzer nur eine bestimmte Information übermittelt.

Gemäß einer bevorzugten Weiterbildung des Verfahrens wird das Kontaktierungssignal zu bestimmten Zeiten und/oder über eine bestimmte Zeitdauer gesendet. Dies ermöglicht eine Reduzierung der Energieversorung und eignet sich insbesondere für wenig frequentierte Bereiche des Gebäudes. Mit anderen Worten kann die Aussendung des Kontaktierungssignals in verschiedenen Gebäudenteilen zu unterschiedlichen Zeiten erfolgen.

Um den Benutzer in geeigneter Weise durch das Gebäude zu leiten, werden die Daten über eine Anzeigeeinheit, insbesondere eine optische Anzeigeeinheit bekanntgegeben. Zweckmäßigerweise wird hierfür das Display eines Mobiltelefons verwendet. Alternativ können die Daten auch über eine Sprachausgabe, beispielsweise mittels des Mobiltelefons, bekanntgegeben werden.

Vorzugsweise wird als zweite Kommunikationseinheit ein Mobiltelefon verwendet. So kann vermieden werden, dass der Benutzer neben seinem Mobiltelefon eine weitere mobile Kommunikationseinheit mitführen muss. Die erste Kommunikationseinheit ist vorzugsweise ein ortsfestes Terminal, das insbesondere mit einem Lautsprecher und einem Display ausgestattet ist. Bevorzugt werden eine Vielzahl von Terminals an markanten Punkten des Gebäudes verteilt aufgestellt, insbesondere im Bereich der Ein- und Ausgänge, im Bereich der Aufzugsanlage und im Bereich einer Tiefgarage.

Bei einer bevorzugten Weiterbildung des Verfahrens ist vorgesehen, dass die Reichweite weniger als zehn Meter beträgt. Dies bedeutet, dass das Kontaktierungssignal für die Kontaktaufnahme mit der zweiten Kommunikationseinheit nur in einem Umkreis von zehn Metern um die erste Kommunikationseinheit ausgesendet wird. In Folge der verhältnismäßig geringen Reichweite wird zum einen eine Überlagerung mehrerer Signale vermieden und zum anderen eine genaue Ortung des Aufenthaltsorts des Benutzers möglich. Darüberhinaus erweist es sich als vorteilhaft, dass zur Datenübertragung innerhalb einer solchen Reichweite als Übertragungsstandard insbesondere der Bluetooth- und/oder der NFC-Standard verwendet werden kann.

Nachfolgend wird die Erfindung unter Bezugnahme auf die Zeichnung weiter erläutert.

Die Fig. 1 zeigt schematisch ein System zur Führung eines Benutzers 30 in einem Gebäude. Das Gebäude umfasst eine Aufzugsanlage 1 mit einem ersten Aufzug 2, einem zweiten Aufzug 3 und einem dritten Aufzug 4. Der dargestellte Ausschnitt des Gebäudes zeigt ausschnittsweise ein erstes Stockwerk 5 (Tiefgarage), ein zweites Stockwerk 6 (Erdgeschoss) und ein drittes Stockwerk 7 (erstes Obergeschoss), wobei in jedem Stockwerk 5, 6, 7 jeweils eine Tür zu einem der Aufzüge 2, 3, 4 führt. Zudem ist auf jedem der Stockwerke 5, 6, 7 jeweils eine erste Kommunikationseinheit in Form eines ortsfesten Terminals 10, 11, 12 im Bereich der Aufzugsanlage 1 vorgesehen. Die Terminals 10, 11, 12 sind jeweils mit einem Bedienfeld und einem Display ausgestattet und stehen über eine Datenleitung mit einer zentralen Rechnereinheit und einer Zielrufsteuerung in Verbindung.

Auf Grundlage dieses Systems wird im Folgenden ein Verfahren zur Führung des Benutzers 30 in dem Gebäude erläutert. Nachdem der Benutzer 30 mit seinem Kraftfahrzeug in die Tiefgarage 5 eingefahren ist und das Kraftfahrzeug verlassen hat, nähert sich der Benutzer 30 der Aufzugsanlage 1. Sobald der Benutzer 30 sich in der Nähe des ersten Terminals 10 befindet, hält er beispielsweise das von ihm mitgeführte Mobiltelefon 20, das eine zweite Kommunikationseinheit bildet, in einer Entfernung von wenigen Dezimetern an das Terminal 10. Das Terminal 10 ist derart eingerichtet, dass es innerhalb einer vorbestimmten Reichweite R von circa 10 m ein Kontaktierungssignal aussendet, um mit dem Mobiltelefon 20 Kontakt aufzunehmen. Wenn der Benutzer 30 sich über einen kurzen Zeitraum innerhalb dieser Reichweite R aufhält und das Mobiltelefon 20 das Kontaktierungssignal empfängt, kommt die Kontaktaufnahme zustande. Im Rahmen dieser Kontaktaufnahme wird die Position des Benutzers 30 in dem Gebäude festgestellt.

Basierend auf der Kontaktaufnahme findet anschließend eine Datenkommunikation zwischen dem Terminal 10 und dem Mobiltelefon 20 statt. Hierbei wird zunächst die Zutrittsberechtigung des Benutzers 30 dadurch überprüft, dass der Benutzer 30 mittels seines Mobiltelefons 20 einen auf dem Mobiltelefon 20 hinterlegten Zugangscode an das Terminal 10 übermittelt. Diese Übermittlung kann sowohl automatisch, das heißt ohne dass der Benutzer 30 das Mobiltelefon 20 bedienen muss, oder durch eine entsprechende Bedienung des Mobiltelefons 20 durch eine Tasteneingabe oder eine Spracheingabe erfolgen. Nach einer Überprüfung des an das Terminal 10 übermittelten Zugangscodes durch die zentrale Rechnereinheit und für den Fall der Feststellung einer positiven Zugangsberechtigung werden Daten zur Führung des Benutzers 30 durch das Gebäude von der Rechnereinheit über das erste Terminal 10 an das Mobiltelefon 20 übermittelt. Diese Daten ermöglichen es dem Benutzer 30, sich gezielt durch das Gebäude zu bewegen.

Der Inhalt der übermittelten Daten ist dabei von der im Rahmen der Kontaktaufnahme festgestellten Position des Benutzers 30 innerhalb des Gebäudes und von dem gewünschten Ziel des Benutzers 30 abhängig. Das Ziel gibt der Benutzer 30 dem Terminal 10 mittels automatischer Übersendung eines vorab auf dem Mobiltelefon 20 gespeicherten Zieles oder durch Eingabe des Ziels an dem Mobiltelefon 20 nach Betreten des Gebäudes bekannt.
Die von dem Terminal 10 an das Mobiltelefon 20 übermittelten Daten enthalten insbesondere Informationen über den Standort des Kraftfahrzeugs wie beispielsweise die Bezeichnung des Parkhauses, des Parkgeschosses und die Stellplatznummer, sowie in Abhängigkeit von der Zutrittsberechtigung eine Zuteilung zu einem der Aufzüge 2, 3, 4. Des Weiteren ermittelt die Rechnereinheit anhand der Position des Benutzers 30 einen Aufzug zur Bedienung des Zielrufes. Nach Beförderung des Benutzers 30 beispielsweise zu dem dritten Stockwerk 7, in dem sich bei dem vorliegenden Ausführungsbeispiel das Ziel befindet, steigt der Benutzer 30 aus und geht mit Hilfe der bereits auf das Mobiltelefon 20 übermittelten Daten, die der Benutzer auf dem Display des Mobiltelefons 20 abliest, zu dem gewünschten Zimmer im dritten Stockwerk 7.
Will der Benutzer 30 nun wieder zu seinem Kraftfahrzeug zurückkehren, bewegt er sich anhand der bereits übermittelten und auf dem Mobiltelefon 20 gespeicherten Daten zunächst in dem dritten Stockwerk 7 in Richtung zu der Aufzugsanlage 1. Sobald der Benutzer 30 in die Nähe des Terminals 12 gelangt, empfängt das Mobiltelefon 20 das von dem Terminal 12 ausgesendete Kontaktierungssignal. Hierbei muss sich der Benutzer 30 innerhalb der Reichweite R, beispielsweise in einer Entfernung von einem Meter von dem Terminal 12 entfernt, befinden. Nach einer erfolgreichen Kontaktaufnahme zwischen Mobiltelefon 20 und Terminal 12 fragt das Terminal 12 das Mobiltelefon 20 automatisch nach Informationen über den Standort des Kraftfahrzeugs ab. Dabei erkennt das Terminal 12 die auf dem Mobiltelefon 20 hinterlegte Standortbeschreibung des Kraftfahrzeugs und ermittelt daraufhin einen entsprechenden Aufzug zur Führung des Benutzers 30 zu seinem Kraftfahrzeug. Mit der Übermittlung der so ermittelten Daten an das Mobiltelefon 20 zur Zuteilung des Benutzers 30 zu einem geeigneten Aufzug wird gleichzeitig ein Zugangscode zum Betreten der Tiefgarage übersendet. Dieser Zugangscode ist mit einer vorbestimmten Gültigkeitsdauer versehen, so dass der Zugangscode nach dem Verlassen des Gebäudes automatisch gelöscht wird. Nachdem der Benutzer 30 mit einem von der Zielrufsteuerung vorab reservierten Aufzug in das erste Stockwerk 5 transportiert wurde, gelangt der Benutzer 30 mittels des übermittelten Zugangscodes in die Tiefgarage und bewegt sich anhand der übermittelten Daten zu seinem Kraftfahrzeug.

Das vorbeschriebene Verfahren zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass der Benutzer 30 allein durch das Mitführen des Mobiltelefons 20, ohne dass zwingend eine Bedienung des Mobiltelefons 20 erforderlich ist, ab dem Betreten des Gebäudes zu seinem Ziel und bis zum Verlassen des Gebäudes geführt wird. Alternativ kann der Benutzer das Mobiltelefon 20 wenigstens vorübergehend und/oder zum Übermitteln/Empfangen bestimmter Daten bedienen.