La présente invention se rapporte à un dispositif de contrôle et de paiement de marchandises, disposé généralement à la sortie d'un établissement de commerce de détail.
Plus précisément, l'invention concerne une nouvelle sortie de caisse mécanisée, aussi appelée selon sa dénomination anglaise « check-out », destinée aux surfaces de vente, pour des marchandises de volume et de poids transportables par une personne ou par un chariot.
Une sortie de caisse connue est décrite dans le document
Les sorties de caisse sont généralement constituées d'un meuble, de type comptoir, comportant trois modules successifs :
Ces trois modules sont sensiblement alignés entre eux selon une direction de déplacement des marchandises. Le consommateur se déplace dans le même sens que les marchandises d'un côté dudit meuble. L'employé de l'établissement de commerce, en charge d'enregistrer le prix des marchandises auprès du consommateur, appelé ci-après hôte ou hôtesse de caisse, se trouve de l'autre côté du meuble par rapport au consommateur et est installé au niveau du module central, de sorte qu'il puisse faire passer les marchandises du module amont au module aval après les avoir enregistrées avec le dispositif électronique d'enregistrement des prix. L'hôte ou hôtesse de caisse reçoit et enregistre le paiement des marchandises du consommateur.
Le déplacement du consommateur est orienté de l'intérieur de l'établissement vers la sortie.
Par ailleurs, on connaît des tentatives de réalisation de meubles de sortie de caisse pouvant être utilisés par le consommateur lui-même. Ces sorties de caisses sont spécialement conçues pour une utilisation en libre service. Notamment, le dispositif électronique d'enregistrement des prix peut consister en un lecteur optique relié à un système informatique de contrôle et de calcul du prix de la marchandise, il peut être également relié à un écran de visualisation et/ou tactile. Le moyen d'évacuation du module aval inclut un moyen de pesée des marchandises destiné à contrôler l'adéquation entre le prix total des marchandises et le montant payé par le consommateur.
Lorsque la caisse est utilisée par le consommateur en libre service, il est prévu un dispositif de paiement, en libre service, associé au dispositif d'enregistrement des prix, ou une borne indépendante supportant ledit dispositif de paiement, disposée à portée de main du consommateur.
Les gérants d'établissement de commerce de détail qui veulent mettre à disposition des consommateurs à la fois des sorties de caisse avec hôte ou hôtesse de caisse et des sorties de caisse en libre service, aussi appelées selon leur dénomination anglaise « self check-out », sans réduire le nombre de sorties de caisse avec hôte ou hôtesse disponibles, sont amenés à augmenter l'espace destiné aux sorties de caisse, au détriment de l'espace dédié à la présentation des marchandises pour pouvoir intégrer du mobilier destiné aux sorties de caisse en libre service. L'augmentation de l'espace et l'acquisition de nouveau mobilier constituent un coût non négligeable.
De plus, les sorties de caisse avec hôte ou hôtesse de caisse sont fermées lorsque l'hôte ou hôtesse de caisse est absent, occupant un espace qui n'est pas utilisé et engendrant des engorgements sur les sorties de caisse ouvertes si le nombre de consommateurs souhaitant sortir de l'établissement de commerce augmente de manière inattendue.
Enfin, la surveillance des sorties de caisse en libre service, situées dans un espace à l'écart de l'espace des sorties de caisse avec hôte ou hôtesse de caisse, et l'aide aux consommateurs, nécessitent la présence permanente d'au moins un employé de l'établissement de commerce de détail.
L'invention remédie aux inconvénients des dispositifs de l'art antérieur en proposant une sortie de caisse, dispositif de contrôle et de paiement des marchandises, comportant un meuble de sortie de caisse modulable pouvant avoir deux destinations, soit avec hôte ou hôtesse de caisse, soit en libre service, c'est-à-dire pouvant être utilisé indifféremment par un hôte ou hôtesse de caisse ou un consommateur après une manipulation simple, rapide et économique.
A cette fin, selon l'invention, le dispositif de contrôle et de paiement de marchandises achetées par des consommateurs, destiné aux établissements de commerce de détail, incluant aux moins trois modules sensiblement alignés formant un meuble: (i) un premier module amont permettant la dépose des marchandises, incluant un moyen d'acheminement vers un deuxième module desdites marchandises, (ii) un deuxième module central incluant un poste de contrôle des marchandises comprenant un moyen de détection et/ou d'enregistrement d'informations relatives à ces dernières, tel qu'un dispositif électronique d'enregistrement des prix, intermédiaire entre le module central et un troisième module, et (iii) un troisième module aval d'évacuation et de rangement des marchandises, est caractérisé en ce que le module central inclut un moyen de changement de configuration par rapport au sens de circulation des marchandises sur ledit dispositif de contrôle, de manière que, soit un hôte ou hôtesse de caisse, situé d'un côté dudit meuble, soit un consommateur, situé de l'autre côté, par rapport à l'alignement des modules dans ledit sens de circulation, puisse utiliser ledit dispositif électronique alternativement.
Avantageusement, le module central comprend un moyen de changement de position et/ou d'orientation dudit dispositif électronique par rapport au sens de circulation des marchandises.
Préférentiellement, ledit poste de contrôle comporte un caisson de forme sensiblement parallépipédique, dans lequel est encastré le dispositif électronique d'enregistrement des prix associé audit moyen de changement de position et/ou d'orientation.
Précisément, ledit moyen de changement de position et/ou d'orientation comprend un moyen de pivotement dont l'axe de rotation est situé sur le fond dudit caisson et vertical par rapport au plan horizontal de ce dernier, et sur lequel porte le dispositif électronique d'enregistrement des prix, de manière que ce dernier puisse tourner sur lui-même dans le plan de la circulation des marchandises sur le dispositif de contrôle.
En outre, ledit caisson est fermé par une plaque percée d'une ouverture concentrique à l'axe de rotation et permettant le passage du fond du dispositif électronique d'enregistrement des prix, ladite ouverture, elle-même fermée par une plaque de forme sensiblement circulaire, entourant la surface dudit dispositif électronique qui affleure au plan de circulation des marchandises, les deux plaques coulissant l'une par rapport à l'autre sur ledit plan.
De plus, l'ensemble formé par lesdites deux plaques et la surface du dispositif électronique d'enregistrement des prix forme un plateau coplanaire des plans supérieurs du module amont et du module aval.
Il peut être prévu que le moyen de changement de position et/ou d'orientation comprend un moyen de blocage de la rotation sur elle-même et/ou de butée du dispositif électronique d'enregistrement des prix, de manière que ledit dispositif électronique soit maintenu temporairement dans une position par rapport au sens de circulation des marchandises.
De manière avantageuse, ladite position du dispositif électronique d'enregistrement des prix est, alternativement, telle que l'hôte ou hôtesse de caisse puisse l'utiliser d'un côté du meuble, ou telle que le consommateur puisse l'utiliser de l'autre côté.
Favorablement, les moyens de changement de configuration sont susceptibles d'être actionnés manuellement ou avec l'aide d'un moteur.
Selon une forme de réalisation avantageuse, le module aval inclut deux zones pourvues chacune d'un moyen d'évacuation, l'une disposée du côté d'utilisation par l'hôte ou l'hôtesse de caisse, comprenant un plan en pente vers le bas suivi d'un plan horizontal, permettant la récupération des marchandises, et l'autre, du côté d'utilisation par le consommateur, comprenant un système de pesée et de contrôle des marchandises.
L'invention sera bien comprise à la lumière de la description qui suit, montrant des exemples non limitatifs de formes de réalisation du dispositif de l'invention, et se rapportant aux dessins annexés dans lesquels :
L'invention porte sur un dispositif de contrôle et de paiement de marchandises qui sera appelé dans la description qui suit sortie de caisse. Les sorties de caisses sont situées sur une zone de passage obligatoire pour les consommateurs qui désirent sortir du magasin après avoir payé les marchandises prélevées dans l'établissement de commerce.
Le meuble qui constitue la sortie de caisse est de forme sensiblement longiligne et est orienté sur sa longueur parallèlement au déplacement vers la sortie des consommateurs.
Les marchandises circulent sur la surface du meuble constituant la sortie de caisse.
Sur la
Une flèche A représente le sens de circulation des marchandises (non représentées) de l'intérieur de l'établissement vers la sortie.
Un premier module 2, amont ou avant, du meuble 1 est le plus à droite sur la
Les modules 2, 3 et 5 sont sensiblement alignés et se succèdent en suivant le sens de circulation flèche A. Les plans supérieurs respectifs des modules amont 2, central 3 et aval 5 sont sensiblement au même niveau.
De préférence, les directions générales longitudinales des modules amont 2, central 3 et aval 5 ne sont pas en alignement. Autrement dit, le module amont 2 forme un angle différent de 180° avec l'ensemble module central 3 puis module aval 5. Le sommet de l'angle est tourné vers l'hôte ou l'hôtesse de caisse 8. La valeur de l'angle est telle qu'un hôte ou hôtesse de caisse 8 fasse un mouvement de bras d'arrière en avant, sans rotation du buste, pour pousser des marchandises 10 (non représentées sur la
Une flèche B représente le sens d'évacuation des marchandises lorsque l'hôte ou hôtesse de caisse 8, symbolisé par un cercle, est l'utilisateur d'un poste de contrôle des marchandises (non représenté) situé sur le module central 3. Une flèche C représente ledit sens d'évacuation lorsque que c'est le consommateur 9, représenté par un cercle plein, qui utilise ledit poste de contrôle.
A titre d'exemple, la
Deux sorties de caisse 1A et 1B sont représentées, chacune comportant trois modules, respectivement amont, central, aval : 2A, 3A, 5A et 2B, 3B, 5B. Dans un premier mode de réalisation préféré de l'invention, les caisses de sorties 1A et 1 B sont identiques.
Les module 2A, 3A et 5A se succèdent dans le sens de la flèche A et sont parallèles aux modules 2B, 3B et 5B eux-mêmes se succédant dans le sens de la flèche A, de sorte que la distance entre les deux sorties de caisses 1A et 1B permette le passage d'un consommateur 9A et un chariot 13A.
Des marchandises 10 sont représentées schématiquement par des sphères afin d'illustrer leur cheminement dans le sens (flèche A) de circulation.
Au niveau des modules centraux 3A et 3B, des postes de contrôle et de travail 11A et 11B, ayant sensiblement la forme de plateaux sensiblement au niveau des plans supérieurs des modules amonts 2A et 2B et des modules avals 5A et 5B, sont associés à des dispositifs électroniques d'enregistrement des prix, respectivement 12A et 12B.
Le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 a une fonction de caisse enregistreuse. De manière connue, le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 permet de contrôler et d'enregistrer le prix d'une marchandise 10 à partir d'un code barre situé sur cette dernière.
Les dispositifs électroniques d'enregistrement des prix 12A et 12B sont orientés différemment par rapport au sens de circulation (flèche A). Des moyens de changement de configuration, respectivement 4A et 4B, permettent de disposer lesdits dispositifs électroniques 12A et 12B selon l'une ou l'autre orientation alternativement.
Le moyen de changement de configuration 4 au niveau du poste de contrôle 11 est décrit ultérieurement.
L'orientation du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12A, telle que représentée sur la
Ce dernier contrôle et enregistre le prix des marchandises 10 qu'il fait glisser, de manière connue sur le poste de contrôle 11A, de la surface du module 2A vers celle du module 3A.
Les moyens pour faire glisser les marchandises 10 sur la surface du module 2 (non représentés) sont par exemple des moyens de roulement de type connu tels que des sphères ou rouleaux enchâssés (non représentés), ces moyens étant encastrés dans le plan de la surface supérieure du poste de travail 11.
Le consommateur 9A récupère les marchandises 10 à l'extrémité distale, par rapport au module amont 2A, du module aval 5A via le moyen d'évacuation 6 et les transfère dans un chariot 13A, situé au débouché dudit moyen d'évacuation 6.
L'orientation du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12B permet à un consommateur 9B d'utiliser le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12B lui-même, c'est-à-dire en libre service. Il dépose, dans un premier temps, les marchandises 10 prélevées du chariot 13B, sur le module amont 2B. Puis il enregistre le prix des marchandises 10 qu'il fait passer sur le poste de contrôle 11 B, devant le scanner 12B, puis fait glisser les marchandises 10 et les pose sur le moyen d'évacuation 7 du module aval 5B. Une fois le prix de toutes les marchandises 10 enregistrées, le consommateur 9B transfère les marchandises dans le chariot 13B.
Les moyens d'évacuation 6 et 7 et leur fonctionnement sont illustrés de manière détaillée dans les
Les sorties de caisse 1A et 1B sont identiques par leurs structures et leurs caractéristiques et sont chacune alternativement utilisées avec un hôte ou hôtesse de caisse 8 ou en libre service par le consommateur 9.
Le mode de réalisation de l'invention de la
Le moyen de changement de configuration 4 est, par exemple, un moyen de pivotement et de changement d'orientation du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 autour d'un axe de rotation x-x. L'axe x-x est vertical lorsque le dispositif d'enregistrement des prix 12 est disposé dans le poste de contrôle 11 du module central 3.
Sur la
La face supérieure du caisson 14 constitue un plateau sensiblement au niveau des plans supérieurs du module amont 2 et du module aval 5, de sorte que le cheminement des marchandises 10 sur le meuble de la sortie de caisse 1 s'effectue sur une surface sensiblement plane.
L'axe de rotation x-x traverse le fond du caisson 14 et du dispositif d'enregistrement des prix 12.
Le dispositif d'enregistrement des prix 12 est encastré dans une deuxième plaque 17 de forme circulaire qui ferme l'ouverture 16. Les plaques 15 et 17 coulissent entre elles, de sorte que le dispositif d'enregistrement des prix 12 est rendu apte à tourner sur lui-même selon l'axe de rotation x-x. La plaque 15 est fixe, immobile, et la plaque 17 tourne sur elle-même entraînée par la rotation dudit dispositif électronique 12 qui la supporte.
A titre d'exemple, comme illustré sur la
A titre d'exemple, comme illustré dans la
Des pattes métalliques 21 sont fixées sur la surface intérieure de la plaque 15. Lesdites pattes 21 sont fixées au niveau de la limite entre la plaque 15 et la plaque 17, une partie desdites pattes passant sous la surface interne de la plaque 17. Elles permettent de renforcer la plaque 15 afin que cette dernière supporte le poids du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 et les forces de frottement engendrées par le mouvement de la plaque 17 durant la rotation du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12.
La tête de l'élément 20 est fixée sur une des pattes métalliques 21, au niveau de sa partie passant sous la plaque 17, par l'intermédiaire d'un ressort (non représenté) apte à rétracter l'élément 20 sur sa hauteur soit par une pression manuelle sur l'extrémité distale par rapport à la tête de l'élément 20 lorsque ce dernier est enchâssé dans un trou (non représenté) traversant la plaque 17, soit, lorsque que la plaque 17 est en cours de rotation, par pression de cette dernière sur la dite extrémité distale.
La plaque 17 comporte au moins deux trous (non représentés) tels que décrits ci-dessous permettant de bloquer sa rotation, et celle du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12, dans au moins deux positions avec l'élément 20 tel que décrit ci-dessus.
Comme illustré dans la
Ledit lecteur optique 22 peut avoir sa surface de lecture affleurant le plan de cheminement des marchandises 10, il s'agit alors d'un lecteur horizontal. Le lecteur optique 22 peut avoir sa surface de lecture sur un plan vertical par rapport au cheminement des marchandises 10, ces dernières sont glissées devant la surface de lecture, il s'agit alors d'un lecteur optique vertical. Il existe également des lecteurs 22 à la fois horizontaux et verticaux, il s'agit alors de lecteurs optiques bi-optiques.
Un lecteur bi-optique peut inclure une balance dans sa partie horizontale, il s'agit alors d'un lecteur bi-optique balance.
Ledit lecteur 22 a, de préférence, son moyen de lecture plan situé sur la partie du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 dans le plan de cheminement des marchandises 10. Le dispositif d'enregistrement des prix 12 est également muni d'un bloc 23 constitué d'un lecteur optique mobile, de type connu en lui-même. Ce lecteur mobile 23 est apte à lire le code barre d'une marchandise 10 lorsque cette dernière est située dans le chariot 13. Le lecteur optique mobile 23 est de préférence utilisé par le consommateur 9. Le lecteur optique du bloc 23 est généralement posé sur un support fixé sur la plaque 15, il est immobile lors de la rotation sur lui-même du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12.
Le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 peut également comprendre un écran de visualisation 25 des opérations et des marchandises 10 associé au lecteur optique 22 ou un écran tactile remplaçant le lecteur optique 22 (non représenté). Ce dernier facilite l'utilisation pour le consommateur 9 et inclut généralement une fonction de lecture optique des codes barre des marchandises 10.
Le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 est associé à un support tubulaire 24 de l'écran 25. L'écran 25 permet un contrôle visuel du prix des marchandises 10. Le lecteur optique 22, le lecteur optique mobile 23 et l'écran 25 fonctionnent en association et sont de type connus en eux-mêmes. Le support 24 est fixé sur la plaque 17 mobile. L'écran 25 et le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 tournent sur eux-mêmes en même temps.
Les deux plaques 15 et 17 sont séparées par un espace annulaire 26 étroit, qui permet à la plaque circulaire 17 de tourner sans frottement par rapport à la plaque 15 fixe. Ceci permet au dispositif d'enregistrement des prix 12 de changer d'orientation par rapport au sens de circulation (flèche A) des marchandises 10.
Le moyen de changement de configuration 4 peut présenter d'autres caractéristiques que celles illustrées dans la
L'angle de rotation sur lui-même du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 est fonction de l'angle formé entre le module amont 2 et l'ensemble des modules central 3 et aval 5. Le moyen de blocage 20 est apte à régler l'orientation du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12, dans l'une et l'autre de ses positions d'utilisation par blocage dans une position déterminée de la rotation de la plaque 17 comme décrit plus haut. Les plaques 15 et 17 peuvent comporter des marques sur leur surface externe permettant de repérer les positions de blocage.
Les
La
La
La
Des moyens de blocage et/ou de butée en rotation du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 selon ses deux positions d'utilisation par un hôte ou hôtesse de caisse 8 ou en libre service, autres que le moyen de blocage 20, peuvent être prévus.
Dans les
Dans la
Le module aval 5 comporte un moyen d'évacuation 7 du côté du consommateur 9 qui comporte un moyen de pesée 27 et de contrôle des marchandises 10. Le moyen de pesée 27 est connu en lui-même, par exemple constitué d'une balance comprenant un plateau plan disposant d'un moyen de contrôle des marchandises associé au moyen de contrôle du dispositif électronique d'enregistrement des prix 12 et associé à une alarme (non représentée) si le poids calculé est différent de celui contrôlé par ledit dispositif électronique 12.
Le consommateur peut transférer les marchandises dans le chariot 13 lorsque la totalité des marchandises a été enregistrée par le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12. Le moyen de pesée 27 est apte à comparer ce qui se trouve sur la balance et ce qui a été enregistré par le dispositif électronique d'enregistrement des prix 12.
Le module aval 5 comporte également un moyen d'évacuation 6 divergent du moyen d'évacuation 7 décrit avec la
Dans la
Le moyen d'évacuation 6 est utilisé par l'hôte ou hôtesse de caisse 8. Il ne comporte pas de moyen de contrôle ou de pesée puisque le contrôle est effectué par l'hôte ou hôtesse de caisse 8. Le moyen d'évacuation 6 est formé de deux plans, l'un 28 en pente, l'autre 29 sensiblement horizontal.
Le plan 28 peut comporter des rouleaux (non représentés, illustrés sur la
Comme illustré dans la
Les deux sorties de caisses 1 A et 1 B illustrées comportent les mêmes modules et les mêmes éléments dans le module 2, dont le même dispositif électronique d'enregistrement des prix 12. Les meubles de sortie de caisse 1A et 1B sont cependant utilisés différemment car leur configuration est différente au niveau dudit dispositif électronique 12.
La
Des rouleaux 30, facilitant l'évacuation, peuvent être encastrés dans la pente 28 du moyen d'évacuation 6, de manière connue.
Une borne de paiement connue en elle-même (non représentée), indépendante de la sortie de caisse 1, est susceptible d'être placée à portée de main du consommateur 9.
Préférentiellement, différents moyens de paiement 31 sont disposés à portée du consommateur 1 sur les modules 3 et 5. Par exemple, un moyen de paiement par carte bancaire 31A, notamment de type connu Pin-PAD, est accroché au support 24 et tourné vers le consommateur 9 quelque soit la configuration du scanner. De plus, un moyen de paiement avec des pièces de monnaie 31 B et un moyen de paiement avec des billets de banque 31C peuvent être disposés au niveau du module aval 5, de préférence dans une niche sous le moyen d'évacuation 7.
Dans un mode de réalisation de l'invention, une colonne 32, accrochée au bord de la surface supérieure du module 5 du côté de l'hôte ou hôtesse de caisse 8, soutient un écran 34 tourné vers le consommateur 9, lui indiquant le montant de ses achats. Ladite colonne 32 soutient également un panneau de signalisation électronique 35B, changeant de couleur en fonction de la disponibilité et de la configuration de la caisse de sortie 1. Elle soutient enfin un distributeur de tickets de caisse 33, connu en lui-même, par l'intermédiaire d'un bras en rotation sur la colonne 32. Le distributeur de tickets de caisse 33 est à portée de main du consommateur 9 lorsque la sortie de caisse 1 est en configuration libre-service.
L'extrémité distale du module amont 2 par rapport au module central 3 comporte un panneau de signalisation 35A électronique affichant la configuration de la caisse de sortie 1 au consommateur 9 qui souhaite payer ses marchandises 10 et sortir.
Dans un mode de réalisation de l'invention, des moyens de préhension 36 sont destinés à actionner manuellement les moyens de changement de configuration 4. Ils peuvent par exemple être intégrés au support 22 sous forme de poignées 36A et 36B entourant le support 22 tubulaire.
L'actionnement des moyens de changement de configuration 4 peut être automatisé, notamment par une motorisation (non représentée). Le moteur actionnant le changement de configuration est par exemple constitué d'un système de pignons, de courroies et de poulies, il est connu en lui-même.
La
Les caisses de sorties 1A et 1B sont symétriques entre elles. Elles sont le miroir l'une de l'autre. Si le regard est dirigé vers la sortie de l'établissement de commerce, le côté où se trouve l'hôte ou l'hôtesse de caisse est à gauche du meuble pour la sortie de caisse 1A et à droite du meuble pour la sortie de caisse 1 B.
Les modules avals 5A et 5B sont reliés entre eux, à leur extrémité distale par rapport au module central 3, par un meuble de rangement 37. Le meuble 37 comporte des tiroirs sécurisés à portée de main de l'hôte ou hôtesse de caisse 8A ou 8B de sorte que ce dernier puisse y stocker des objets ou documents devant rester hors de portée du consommateur 9.
Le module amont 2B comporte également un meuble de rangement 38 en saillie du côté de l'hôte ou hôtesse de caisse 8B et escamotable sous le module 2B. Un meuble identique au meuble 38 (non représenté) est prévu sous le module aval 2A.
Le bras supportant le distributeur de ticket de caisse 33 peut tourner autour de la colonne 32 de sorte que distributeur 33 se retrouve à portée de main de l'hôte ou hôtesse de caisse 8 lorsque ce dernier utilise la sortie de caisse 1, comme illustré sur la
L'invention permet d'utiliser toutes les sorties de caisse 1 d'un établissement de commerce en même temps même si elles ne sont pas toutes occupées par un hôte ou hôtesse de caisse. L'attente est donc diminuée pour le consommateur. Par ailleurs, l'hôte ou hôtesse de caisse 8A d'une sortie de caisse 1A peut aider le consommateur 9B, utilisant la sortie de caisse 1 B voisine en libre service, étant donné leur proximité. Dans cette configuration alternée selon l'invention, l'organisation dans le temps et dans l'espace de la présence des employés de l'établissement de commerce de détail est facilitée.
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