(19)

(11)

EP 2 310 990 A1

(12)

(43) Date de publication: 20.04.2011  Bulletin  2011/16 (21) Numéro de dépôt: 09797571.8 (22) Date de dépôt:  17.06.2009

(51) Int. Cl.:  G06Q 10/00(2006.01) G06Q 50/00(2006.01) (86) Numéro de dépôt: PCT/FR2009/051153 (87) Numéro de publication internationale: WO 2010/007276 (21.01.2010 Gazette  2010/03)

(84) Etats contractants désignés: AT BE BG CH CY CZ DE DK EE ES FI FR GB GR HR HU IE IS IT LI LT LU LV MC MK MT NL NO PL PT RO SE SI SK TR Etats d'extension désignés: AL BA RS (30) Priorité: 24.06.2008 FR 0854168 (71) Demandeur: France Telecom 75015 Paris (FR)	(72) Inventeurs: BESOMBE, Philippe F-22700 Louannec (FR) PIETO, Loïc F-22300 Rospez (FR) (74) Mandataire: Caspar, Catherine  France Telecom R&D PIV / Brevets 38-40, rue du Général Leclerc F-92794 Issy les Moulineaux Cedex 9 F-92794 Issy les Moulineaux Cedex 9 (FR)