(57) L'invention concerne un îlot d'encaissement (1) pour grandes surfaces, comportant
une première zone d'accueil (7a) des clients, une première zone de contrôle (8a) du
montant dû, un premier chemin (5a) passant par lesdites premières zones d'accueil
(7a) et de contrôle (8a), remarquable en ce qu'il comporte un chemin alternatif (6)
dissocié dudit premier chemin (5a) par un meuble (2a, 2b) pour guider un client vers
la sortie sans passer par ladite première zone de contrôle (8a), et une zone de triage
(3a, 3b) prévue à l'entrée et pourvue de moyens d'aiguillage (4a, 4b) pour autoriser,
de manière non prévisible, le passage sélectif desdits clients vers l'un desdits premier
chemin (5a) et chemin alternatif (6). L'invention concerne également une zone d'encaissement
(100) comportant un îlot d'encaissement (1) tel que décrit ci-dessus et un procédé
d'encaissement au cours duquel on décide de manière aléatoire d'effectuer ou non un
contrôle et d'aiguille le client vers le premier chemin (5a) ou vers le chemin alternatif
(6).
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