(19)

(11)

EP 2 491 521 A1

(12)

(43) Date de publication: 29.08.2012  Bulletin  2012/35 (21) Numéro de dépôt: 10781967.4 (22) Date de dépôt:  11.10.2010

(51) Int. Cl.:  G06Q 10/00(2012.01) (86) Numéro de dépôt: PCT/FR2010/052138 (87) Numéro de publication internationale: WO 2011/048301 (28.04.2011 Gazette  2011/17)

(84) Etats contractants désignés: AL AT BE BG CH CY CZ DE DK EE ES FI FR GB GR HR HU IE IS IT LI LT LU LV MC MK MT NL NO PL PT RO RS SE SI SK SM TR (30) Priorité: 19.10.2009 FR 0905019 (71) Demandeur: Alcatel Lucent 75007 Paris (FR)	(72) Inventeurs: VIDALENC, Bruno F-91620 Nozay (FR) CIAVAGLIA, Laurent F-91620 Nozay (FR) (74) Mandataire: Mouney, Jérôme  Alcatel-Lucent International Bâtiment Bourgognes 32 avenue Kléber 92707 Colombes Cedex 92707 Colombes Cedex (FR)