(19)
(11) EP 2 671 205 A1

(12)

(43) Veröffentlichungstag:
11.12.2013  Patentblatt  2013/50

(21) Anmeldenummer: 11703136.9

(22) Anmeldetag:  31.01.2011
(51) Internationale Patentklassifikation (IPC): 
G06Q 90/00(2006.01)
(86) Internationale Anmeldenummer:
PCT/EP2011/000423
(87) Internationale Veröffentlichungsnummer:
WO 2012/103898 (09.08.2012 Gazette  2012/32)
(84) Benannte Vertragsstaaten:
AL AT BE BG CH CY CZ DE DK EE ES FI FR GB GR HR HU IE IS IT LI LT LU LV MC MK MT NL NO PL PT RO RS SE SI SK SM TR

(71) Anmelder: Siemens IT Solutions and Services GmbH
81739 München (DE)

(72) Erfinder:
  • ERNST, Wolfgang
    81739 München (DE)
  • ORZESSEK, Dieter
    45663 Recklinghausen (DE)
  • PHILIPOWSKI, Ralf
    45307 Essen (DE)

(74) Vertreter: Patentanwaltskanzlei WILHELM & BECK 
Prinzenstrasse 13
80639 München
80639 München (DE)

   


(54) FALLBEARBEITUNGSÜBERWACHUNGSSYSTEM UND VERFAHREN ZUM ÜBERWACHEN EINES FALLBEARBEITUNGSVORGANGS